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誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子
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作者: (美)耶格爾* R, r& j% j; h; ?0 [ S8 F9 G
譯者: 柯希璐 / 崔薑薇2 x4 G; t( e( C4 q
ISBN: 9787801703477
5 W) R- G, b) }" O! h+ V& L出版社: 當代中國出版社$ `" v! W( ^6 R9 i" U
又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?
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內容提要
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夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
, ^! p0 q9 f; G1 [基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。) D3 x8 ?0 `- X- M$ n0 [& Z: `% E
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《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。# ]& b4 R' R& P; h( C
——聯想集團副總裁 喬健1 Y4 s# z1 |6 s# @, K N: k. A5 V
人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。" g9 M4 I" ]1 Q' I: w% G3 { j
——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興! O# a [1 g4 D+ e
在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。* h& ~$ B$ c( N0 q/ Z- n, W
——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉0 l: o s$ P* L+ H7 [$ [; \; Q- S! l! R
是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
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& I6 }7 c% Y1 i作者簡介
+ w$ s; {, q# X. m簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。! ?- y7 ~) r5 q
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目錄& h7 L5 a3 E6 n8 v. O$ I3 Y$ V
第1章 誰坐了我的位子- h7 Y: L+ l* m5 |' `
夥伴,朋友和敵人
& |( j/ K5 r/ E第2章 工作關係的五大類型
0 B/ [# g# r2 _同事, {+ X. w4 n4 k! c- z- k
老闆
6 a; j7 t2 }! Y2 w5 c下屬/雇員8 n9 y8 e6 H) W3 b0 y/ _ ~5 n
客戶/顧客
8 N! Q8 v; f$ l8 a% u供應商
4 q' l0 s! ?0 M) d3 _9 K第3章 如何建立並維繫夥伴關係; K* N4 _8 ?$ W: R o4 b9 C
如何識別你的工作夥伴, T/ q0 e- Y9 }$ W- j; m
結交工作夥伴的益處
9 [5 p3 i! j( c5 l結交工作夥伴的條件
# c, I+ `/ K- l5 a, Q" q贏得夥伴關係的10條法則4 d2 a. I; U1 O( S& {0 ]
如何應對不友好的同事
2 M( ^2 o: W& B8 d/ i' ~5 \/ f別人對你不友好的原因
! J( Z% U3 d1 e; U7 R# @+ A扭轉消極局面的7種方法$ z n- j& Y0 a, Q; |$ {9 g6 s4 {
在工作場所以外發展夥伴關係
9 q. |& P9 K+ d W充分利用會議和商展的機會
: ]9 m/ C/ g) R開會之前的準備, `7 \: ]0 }0 K4 G+ z* a6 L
利用社交中的每一分鐘
# m6 ?( {& A D% y* s提高核實出席會議人的名單: \/ n9 L. |4 Y0 F1 R) r& k
會議開始前:千萬不要遲到
! J* b# e3 W k0 R" t會議進行中……
% s4 g0 g6 t+ P會議結束後:給名片分類
( j! j8 q! H) Y" h把觸角伸向當地或全國的協會
' T2 M; z% k) W7 }( j. u" I工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎7 M2 j7 V- F6 G! R
第4章 建設性工作夥伴的四種
+ a& w! E, Y5 g6 a z3 K指導者) C( Z4 V3 |: n6 w6 N
支持者- g) U( D$ C. n+ L6 y/ E
先驅者
/ E1 i! ~( ]1 f! n" y研究者
' `: d1 h. S) F3 P第5章 從同事到好友4 e5 A9 x/ Z( o: Q# B. |. u$ j% h
朋友的涵義
; I. M. Z8 d* T* h" p$ r# K友誼誓約8 `9 \. _9 m1 V9 @/ h
友誼是怎樣形成的
. M% B5 ~: X' S* v共處環境下友誼的發展模式
, v9 \; {" u w c1 j% v6 w2 P) E9 T從同事到好友) X# ]5 ?. H/ `7 O
工作夥伴可能帶來的負面效應9 L+ h$ g; p7 Z1 o- R
如何處理工作分歧與私人關係
1 r; V+ x5 \' s* ^! `5 |如何實現工作和友誼的雙豐收
' [, h7 ]& X1 ]- S和老闆交朋友的利與弊! x' u0 f5 w; G# J* G Q1 P4 V
和下屬交朋友的得與失
: n' `2 D) x% ]1 m為朋友工作時
6 }9 I) F- M& v; u) }和顧客或客戶交朋友
6 p% t( {1 g7 V; O( y) m當朋友成了合夥人6 P4 J1 J$ t+ |! I6 N& @
第6章 強熱夥伴關係與文化差異
& n2 X5 j2 L% a: M7 E- g第7章 如何與異性同事交往
# L9 T: i$ |9 a9 {第8章 如何解同事間的矛盾衝突! K: O" L! A7 l4 E; L; J2 d
第9章 夥伴關係終結時
. X; C5 l+ d$ W2 T" I5 I2 }第10章 辦公室裏的14種敵人6 r2 p8 {4 H- n' l D* l
第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石
) [" I" a; i; p& ^; |0 H第12章 你適合氏得自在家工作嗎9 H( p% t& E: ]$ f
第13章 家庭——通向辦公室的起點0 f- E: u7 A1 q( L& {% E1 i* q
第14章 學校——工作關係的訓練營4 A F$ @. w$ _+ _ A" ], C. Z
第15章 辦公室裏的26種同事; |1 M2 A- A* F7 W" X
第16章 職場交際的30條法則
3 S; X) n: ^5 H; W% X第17章 總結
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