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关于各位在论坛中对好再来家庭旅馆的批评，我们深表歉意

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温哥华好再来
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发表于 2008-9-10 21:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
我们对您的情况感到非常遗憾和深表抱歉，但是我想有必要解释一下当时的情况, l9 i; ~  v9 a& c4 F, {
首先6月－9月为温哥华的旅游旺季，客房十分紧张，所以订房需要缴纳一些订金，如果未缴纳订金只是口头预订是无法预留房间的。经常有客人在一个月前预订房间，来之前也曾经确认，却未曾前来，导致当日客房放空。如果女房东未向您提及订金一事，我们非常抱歉，并会在以后改进。5 G" W4 z8 T* g( [' o
关于订金一事，绝大多数顾客并不愿支付，因为顾客其实并不知道对方（房东）到底是谁，究竟是不是骗子之类。所以这点请您理解2 `6 z* k, t4 p
关于您所说推荐到其他旅馆条件较差的问题。好再来家庭旅馆向来以廉价著称，客房相对于其他旅馆较为便宜，房屋条件较好。为了避免您的误会，只能推进您到其他同价位的家庭旅馆居住。如果推荐您去其他高价旅馆，虽然条件更好，但是怕给您带来更多的不便。还请您原谅。$ O( v& m  y4 r- c! t# Q; |- k
                                                                             最后 我们欢迎您来好再来家庭旅馆居住，并感谢您对“好再来”的监督
( h' `1 G& J5 e7 d& v                                                                                              我们还在努力改善
+ S# ~, T& ~: Q1 c                                                                                      好再来家庭旅馆 2008年9月10日 2 h! R3 P/ B$ X* C/ Q: A! E; l9 T
                                                                                        www.newhomeincanada.com
/ `, \- M- [' e4 x( Q7 Q$ u                                                                                           TEL：77890806996 Q& w2 L* [& b$ H1 q2 B; o1 g
另：好再来家庭旅馆正在扩建中，新屋即将竣工，全新独立卫浴，全新装修，欧式KINGSIZE大床等，欢迎您的光临。
1 J* @8 O. r- F# q7 G; r$ y" x6 I: v0 z( ?5 x3 u% @9 f7 {6 K- G7 W
[ 本帖最后由 温哥华好再来 于 2008-9-10 23:15 编辑 ]
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juanhhj
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发表于 2008-9-10 22:31 | 显示全部楼层
各有各的难处。有些空口无信的人让别人也无法做生意
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温哥华好再来
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 楼主| 发表于 2008-9-10 22:56 | 显示全部楼层
原帖由 juanhhj 于 2008-9-10 23:31 发表 + j/ L( h4 K* V5 x' e, V
各有各的难处。有些空口无信的人让别人也无法做生意

+ Q4 Y9 n* W  h5 p' P感谢您的回复与理解。温哥华作为旅游城市，家庭旅馆众多，客人选择面极广。同时联系与预订多家家庭旅馆，对比价格与质量，是大家出行前的头等大事。所以旺季多数情况下需要缴纳一定的订金，在您行程不确定或为缴纳订金的情况下，为了保证旅馆的入住率，只能本着先到先住的原则，由此给顾客造成的不便，还请大家原谅与理解。" G$ @: n# h1 X. N' _  [
                                                                                                 再一次感谢您的回复与理解，谢谢！
( r* G/ ~: Y4 I$ b; k$ k3 |+ ]6 ~' }0 L, g- G1 l
                                                                          最后 我们欢迎您来好再来家庭旅馆居住，并感谢您对“好再来”的监督
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* ~  w7 q4 \2 N# Q4 @                                                                                      好再来家庭旅馆 2008年9月10日   a* M% D/ T. i' r
                                                                                        www.newhomeincanada.com 0 }6 N% F9 U- R; ^" {: }8 u
                                                                                TEL：7789080699
4 @* }8 V- `4 O6 k另：好再来家庭旅馆正在扩建中，新屋即将竣工，全新独立卫浴，全新装修，欧式KINGSIZE大床等，欢迎您的光临。
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saturn96
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发表于 2008-11-8 17:32 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
Good price.
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polyhedron
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发表于 2008-11-9 14:24 | 显示全部楼层
有机会要去看看的
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jiaxia1111
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发表于 2008-11-15 07:46 | 显示全部楼层
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