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求助,四年新的车坏了,added warranty does not cover

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发表于 2013-10-24 13:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上个长周末的星期六开车去卡尔加里,刚离开爱城40分钟,车(马自达)突然死了,幸亏老公镇静,把车开到了路边,给拖车公司打电话,我们一家四口等了1个多小时,拖车把我们拉到了park mazda,结果修理部长周末不开门,只好租了个车,等到星期二给他们打电话,说没时间修,星期三再打,说他们不知道什么毛病,只能向mazda canada求助,mazda canada让他们坐各种各样的检查,然后他们再把检查结果发给mazda canada,来来回回好多天,终于发现是spark plug wire坏了,现在车修好了,让我交565刀,我说我买了added warranty,dealer就又去跟mazda  canada说,答复是不包,我给park mazda打电话,他们说让我找dealer,他们不管。我现在就是想问问大家他们做了这么一大堆检查让我付账,这合理吗?我要怎么跟dealer 说才能少付点.7 S; W% q2 t  j- i# o
谢谢大家。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 14:13 | 显示全部楼层
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
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发表于 2013-10-24 14:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 urspace 于 2013-10-24 15:01 编辑 + C; u/ M3 }* J# u* B4 T) j

& |7 j$ z, Z/ y9 n" v# A& |. s正常的。。不算贵。。在加拿大看到修车bill不要freak out,一般小车1000内,大车2000内都正常得很。。
- [( ]/ c* i0 M4 M
# U( r$ Z9 r0 {+ J那个不叫added warranty,叫extended warranty,保修一般不保消耗品,比如轮胎刹车灯泡等,spark plug属于消耗品内。
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 楼主| 发表于 2013-10-24 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢回复。他们没有给在检查和修之前给我们打电话。我明天去取车时试试能不能讲讲。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 15:23 | 显示全部楼层
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)$ Z: Y+ {& h! F' m4 W

5 V$ }/ f6 O: Y2 _. q我遇到这样的问题都是修之前跟他们说please phone me if the bill is over $500,他们肯定会打给我如果超过500了。。你如果不打招呼,把车拖过去了,他们肯定想你肯定要get the car work,不会征求你意见,你如果跟人家讲价人家会觉得你不讲理。。
; s9 J  g$ L, T; Y  B, K! X: W# l+ r" l: I2 o9 E( N' s' }
当然这个在你了。。。车坏了肯定是要花钱修的。。
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 楼主| 发表于 2013-10-24 15:35 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 16:23
% i) t8 ^* O; C' V  Y) I3 j0 `一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
' ^- [% K7 |8 A5 E
4 z0 _9 G- {! c8 C+ V2 F我遇到这样 ...

& i7 g6 \) s. A3 ]4 W- h; w4 R非常感谢。
8 x# p- F- u4 `! V1 i当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以dealer也就放心大胆地检查,结果检查结果发现不是warranty里包的东西,所以就让我交所有的检查费。
, ?0 k. z' ?0 T' [6 h我倒不是不想交钱,就是觉得我只应该交修理的费用和一部分检查的费用。
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发表于 2013-10-24 19:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 16:35
- t, }, w/ j) C4 P' c非常感谢。" w: j' Y2 w; V" n! y0 I
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以deal ...
$ b3 c5 O! Y$ _" C" X/ E
urspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 20:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 Sandylow 于 2013-10-24 21:19 编辑
0 f/ `0 @9 \$ \
littlefish2011 发表于 2013-10-24 15:13
6 q0 U+ ]. I! C3 C, G' R# \0 E请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
0 s/ w. H4 j$ \

8 q2 ]) G: ?7 y8 T* K  又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆来抵款,不信,你试试。1 i0 M4 K7 p: R: q! ^. U! ~
  还有,建议有时间多学习学习加拿大的法律,这里不是你家乡。
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 楼主| 发表于 2013-10-24 20:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
bingheqq 发表于 2013-10-24 20:00 * _6 t1 }# U2 G  `) i5 D+ u) M
urspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。

: e& u$ T. u; \& V. T你说的对!谢谢
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发表于 2013-10-25 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 4 S, @( o( y! z( @3 ?9 Q$ h6 z
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
( Q, L) v* W* Q/ {  w" |! x4 q7 t
你都到了加拿大还讲什么大陆不大陆的,以前你这种人叫假洋鬼子
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 09:51 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17
% d  `3 `8 d5 B( i2 J% ^! K) V又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

- R* B) I+ Q3 _4 H" F作为另外一个“大陆法盲”,好崇拜你哦, 你懂得真多!
理袁律师事务所
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 00:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 littlefish2011 于 2013-10-26 01:22 编辑
' l2 T% {$ s7 u. S) e
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17
9 G/ |0 x# w' Y* h- U* i+ R又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

1 w/ R4 d" Z8 o# G( C0 t; l& A/ E& A
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------( c* s) I0 _$ H- Q1 d

# m7 P# Q3 S1 N+ b, K- K法律规定没有经车主同意,任何人不得碰其私有财产-----车。至于同意之后不想付钱,就是另外的说法,必须付款的说。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlefish2011 发表于 2013-10-26 01:09 4 c& X0 R) Q2 L2 p) m% y
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
: Z9 g/ v7 k1 ]0 b) v) G
3 v7 V( ^8 s% L' {- T4 n法律规定没有 ...
3 {# s: `0 K: W& j

1 c- Y' s* R5 u6 A7 r( \- t1 F! X我之前以为你不是大陆来的。。。
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
urspace 发表于 2013-10-24 15:23 ) \3 `2 K* {! b. T4 \
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
1 @+ r6 ?; Y/ t( M6 r" A3 h
/ E4 e* Q/ g. Q) W+ b& w- b' m我遇到这样 ...
+ G) C% q2 z- J& J
一般修车之前dealer都会打个电话跟你确认的,特别是金额大的时候
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 20:33
0 ~1 g3 B& S2 J$ W  i# H你说的对!谢谢

1 o5 G2 Y( M% Z最后结果怎么样了?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 09:06 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
( Q7 _) s5 f: E; Y; h: w一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)9 _* |- P$ C' t" _2 a& Y
3 b, N5 k6 c9 i
我遇到这样 ...
, z8 s) }7 H  Y2 b, ~+ n2 Q
中肯,合情合理,学习
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 10:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
; Z" F5 H3 E  l% T. C/ f* g  d. P又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
' G; L3 L2 J9 n' _6 [! P
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 14:12 | 显示全部楼层
鲜花(128) 鸡蛋(11)
发表于 2014-1-3 00:03 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2013-10-26 00:09
+ W( @# R6 I2 `9 |/ V9 B! g7 c偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
- t7 C' I1 W' E5 h7 {- l1 z, W4 E  `9 [# ~+ L. M3 r0 Q. Q
法律规定没有 ...
# L+ ?: V. e# e; ^: Y  r; ?4 N2 j
其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会强制拍卖的,很多签单付不出钱的,法院都有权冻结个人银行财产用来支付债务。8 c1 M) r: Z, T
但他说得不准确的是,不能修车行自行决定,而是要法院给PERMISSION。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-3 18:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
xuxuelin 发表于 2014-1-3 00:03 7 J* B4 J, p# y3 F1 [1 q
其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会 ...

2 M- v7 w2 H$ s欠债不还,当让可以通过法院解决。我的意思只是修车之前必须征得车主的同意,要签字或电话录音同意的,才可以修。如果车主没有同意就修车,车行才没有那么傻,谁付账单啊。
) {  ?+ l7 m" P8 x
4 J0 G# F- l  _1 @
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:50 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
( E! z2 E! A- [4 {; P# ?7 k3 {: J又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
) W  o" p  s* ?) y7 r3 \% L. O
你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:51 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 1 y8 K, v0 T$ Z3 |% [" B
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

( M9 b/ j! m, x+ Q) U你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
配件不值什么钱 更换也是非常简单的
3 z; ?, s9 p8 D' p& Y但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的& L2 q4 i6 y* f9 A3 k: G
高压线四年损坏 也是可以接受的
* n6 S) t+ M& w7 X知道哪里故障 就是值这个价 认命吧 话说好像价钱也不离谱
鲜花(57) 鸡蛋(42)
发表于 2014-1-17 08:26 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17   ?  m2 m) G* G7 |. H" z
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

9 M5 v% f7 S7 d( w+ v0 z* D% F$ S
6 o! N" H9 V0 m迎来板砖无数,这里有道理就算不合法都可以谈的。只要不是为吵架而吵。
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-29 16:19 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
0 E5 @; v/ {4 W$ |$ F* y又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
/ f% D# p2 ]0 ^. X( `- ~) K8 S  d
这假洋鬼子腔调,你家乡哪儿的,有脸吗
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:49 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23 - |/ D( \# y3 J" @
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)) r# c7 [# S' h* R  P

% L; k$ V* T# D7 B* q* l我遇到这样 ...
- m% _" S, j; o% v# H; ?4 q
行家,在理
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:56 | 显示全部楼层
cocofox 发表于 2014-1-16 07:05
6 G) h* a% N" s# W配件不值什么钱 更换也是非常简单的
, c7 V9 q" S& f& `9 q但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的% y  B4 k/ W3 w- X& \# g& P# m
高压线四 ...
/ r+ r3 w1 V) V# L3 w. q2 l( o
价钱不是不离谱,而是相当的靠谱,有多少花了比这多很多的钱最后没解决问题又怎么样了?
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