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求助大家关于退换靴子!感觉这个店大了,就欺客!

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-27 16:29 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
十一月十二号在hr买了双靴子。/ Q) Z8 D4 f, m) L; P
当时没我的号码。定了。
) F* n0 F4 \4 S$ i+ k  a8 T) }然后上周六取的。
% v! b/ i" r) Z( m穿了两次就鞋跟旁边的皮子开胶了。9 x& w5 K& `% T. y/ S+ U! o/ U
昨天去了hr。不给退,不给换。说是穿过。只给修。
9 j% U! ~0 P% j/ b0 c! G我靠,鞋子不穿难道是摆在家里的?* M5 S* a$ s6 e0 K5 J, ^
哎,,周五还要去,,大家说他们这种做法对么?* s5 J# _& {# d  X8 F  J9 N/ D. Q1 v- a
合理么?我该怎么办争取自己的利益?
& V' U# l: W* c+ ~8 N8 j鞠躬谢谢大家!!4 u6 `# d9 I% R+ d+ q* m4 x9 z6 ~  G
鲜花(86) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-27 17:04 | 显示全部楼层
发票背面写的好好读读, 或者换个店员再退货
鲜花(792) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-27 22:42 | 显示全部楼层
转一圈就退的了?
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-11-27 22:57 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
linazhang 发表于 2013-11-27 22:426 q. d3 B* X+ A2 R( r
转一圈就退的了?

& X& N/ N; {$ m# u" O您是说楼上的建议换个售货员?8 K" r8 G$ R( @7 y& q% {2 y
我觉得都市一丘之貉。天下乌鸦一般黑。
" w7 q: M# K. @! R+ z/ O2 f9 `. @换个也退不了。  p6 ^2 V' w0 s8 ]* \9 ^# c, `2 J
我只是不明白,为什么质量那么差?9 e* a  `1 S- r# u: G! M
为什么hr服务那么差?
鲜花(792) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-27 23:01 | 显示全部楼层
rian 发表于 2013-11-27 22:57 2 l* A0 h; ^$ s8 q( t: {
您是说楼上的建议换个售货员?- W. k9 m; ]0 C5 G; ]0 |9 z8 D
我觉得都市一丘之貉。天下乌鸦一般黑。8 n5 N1 o4 @3 j8 {3 [+ ~- m
换个也退不了。

6 w6 x( _8 a0 S) R0 K; a我就想了,要是能退那个都能退,又不是售货员的店。以后还是去大的店买东西靠的住。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-28 15:25 | 显示全部楼层
不给退就在那里不走, 让她做不成生意, 直接跟经理谈
鲜花(140) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-28 18:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
直接跟经理谈
鲜花(14) 鸡蛋(1)
发表于 2013-11-28 18:48 | 显示全部楼层
找的哪个店员?是不是外国阿姨啊  有个中国胖胖的小姑娘人蛮好的 可以找她问问看 不过她好像不太当家
鲜花(647) 鸡蛋(4)
发表于 2013-11-28 21:53 | 显示全部楼层
rian 发表于 2013-11-27 22:57
  Y& ^4 B( \- b8 _' E; Z. [& g您是说楼上的建议换个售货员?
  `' |9 [% F/ J我觉得都市一丘之貉。天下乌鸦一般黑。
; [9 N- Y6 M3 }( _: h换个也退不了。

2 J" Q, T" d+ r4 g1 K我觉得他们建议你换几个售货员试试,这个办法挺靠谱的。0 X7 P# `. P4 O# Q2 a, O

- u/ N  z7 c% L) d* ^, B6 G: F7 c要么就找找经理。管着他们的那个。5 O  o' t5 ^3 Q- g, I8 Z/ d7 U
; t9 B* k! C* p
你铁了心,下了决定,一定必须要退掉的话,就多折腾几回。3 K0 I3 o, i/ c" m

9 z2 R! e- ^: D6 G* F; N不要给他们耍态度。就温柔的坚持,这么次的质量,他们也说不过去啊。
鲜花(647) 鸡蛋(4)
发表于 2013-11-28 21:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
linazhang 发表于 2013-11-27 23:01 ) J! b, z2 F% Q$ g; ^
我就想了,要是能退那个都能退,又不是售货员的店。以后还是去大的店买东西靠的住。

3 J# I2 ?- F; F" w' N加拿大,真的是,一个人一个做法。  r/ z( z$ Q0 j7 Z. d  K; c1 N/ t

, m0 E, w4 d- x2 y碰到爽快的,就给退。4 i* v; h( x) n8 N
碰到苦大仇深的,就不给退
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-11-28 22:12 | 显示全部楼层
summer_tina 发表于 2013-11-28 21:54
$ Q! H& o1 b$ \加拿大,真的是,一个人一个做法。
9 S3 {' ?" t1 ~
  X+ }' S3 B; N/ o4 }1 L! K碰到爽快的,就给退。
/ B9 d& f% `( h7 ~) g
明天祝我好运吧,0 y9 ]8 {5 n9 L4 L, W7 i, }3 p9 i1 R
我都不求退,能和我换个就行了
鲜花(647) 鸡蛋(4)
发表于 2013-11-28 22:21 | 显示全部楼层
rian 发表于 2013-11-28 22:12 8 o6 Z' I5 c& K# z
明天祝我好运吧,
8 T4 s5 R9 p; ^- t  u; A我都不求退,能和我换个就行了

0 H  a0 y- R  k9 D4 T( E* K换,都不给换,是够过分的。% h0 M; `" \& W1 y
$ l/ y! {, I2 _( o  R! c
明天打扮的靓丽的去;祝你好运。
; e' V, U  F8 [4 d2 G0 s
9 e2 u) f: U- s# \今晚睡精神了!
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-11-28 22:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
summer_tina 发表于 2013-11-28 22:21 ) n* U- }- e( G* T
换,都不给换,是够过分的。
8 _( i0 b6 I. V2 l. U( m3 w7 R" j4 e% L# O
明天打扮的靓丽的去;祝你好运。

" Z2 _3 @! t# W+ r: W谢谢谢谢么
鲜花(169) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-29 08:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
明天祝我好运吧,& B) W, k' b3 p
我都不求退,能和我换个就行了

! N* K* z! N$ c/ h( K& n
! {4 m- @' @5 }' T4 ]退了还是换了,等小美女更新。这个店要是这个态度,以后还真不能去了。简直是一锥子买卖,太过分了。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-11-29 23:57 来自手机 | 显示全部楼层
安好便是晴天 发表于 2013-11-29 08:15
. \# s2 k: C, n# a7 Z退了还是换了,等小美女更新。这个店要是这个态度,以后还真不能去了。简直是一锥子买卖,太过分了。
: K$ E0 k3 d5 N0 r; Q: }* r/ o
他奶奶的。给我粘了粘。。。。告诉说这是小毛病。。。那个经理叫做cyrus,是个死印度。7 d3 m' v$ j8 ^3 t& Q
我说这个要是再开胶怎么办?
# {" Z) {+ i$ L他说不会,,,除非我成心弄开。。。( ~6 a( [* _4 f2 p" p
你才成心,你全家都成心。  w' E. j0 ?/ u$ r- e. Q. b
这段时间不会在那边买鞋子了。大家也警惕。hr的一锤子买卖
鲜花(647) 鸡蛋(4)
发表于 2013-11-30 22:37 | 显示全部楼层
rian 发表于 2013-11-29 23:57 9 a( U. r; ~) }" l
他奶奶的。给我粘了粘。。。。告诉说这是小毛病。。。那个经理叫做cyrus,是个死印度。
) k( @7 v. ^$ L) X我说这个要是再开 ...
9 Q2 \& I2 `. E+ W# ]
死印度的当经理啊。没戏了。8 N* G3 w" z8 U9 E& N$ S( v
一帮子苦大仇深的主,如果我是你,我就想办法投诉他们。投诉到总部去。) b/ ?) i  \: w+ u
一,投诉他们的服务态度;% G: X1 z% B8 V) \+ ]
二,投诉鞋的质量
鲜花(55) 鸡蛋(1)
发表于 2013-12-1 00:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
贊同樓上的!
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-4 01:21 | 显示全部楼层
hr 是什么店?
鲜花(259) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-4 09:34 | 显示全部楼层
最近鞋子问题多
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-12 22:04 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
支持投诉总部。) V# ]2 o8 g) L: V& B
一年前在danier买了个钱夹,用了两星期有点脱线了。citycenter买的,去了之后售货员说她不管退换,要等manager上班了来给我弄,但是她觉得多半不会给我退换,只是修理。
) z8 O; _4 l: X! W! W5 w& q然后我去西贸,就给他说我在citycenter买的,坏了,他直接说那给你换个新的,用到现在了没啥事。当时如果他也不给换我肯定是要逼到总部去了。会哭的孩子有奶吃。
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-13 09:33 | 显示全部楼层
换一家店 继续退换
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-16 15:21 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlelotuss 发表于 2013-12-12 22:04
) T3 _; f, C$ ]; t' ~支持投诉总部。% L) s* l" d/ J( R
一年前在danier买了个钱夹,用了两星期有点脱线了。citycenter买的,去了之后售货员说她不 ...
/ H  w. |* O3 B3 o; o" i
danier购买一年内有质量问题的可以凭收据换等价商品.
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