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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,3 l0 ~- o* u1 D0 ]* o7 a/ U3 z* Y
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
老柳教车
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
大型搬家
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表. M; Y- C: n& v. b! d
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,- a6 G, A# j, M* h# k& m) X" y3 M- {
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
. |' m/ L! X2 X' C# B  U
跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。7 _* }4 \# O$ t

6 f) W! R' D! _4 n# _$ c" T; q1 L我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。
( n8 f: A# M* r& q9 U- h$ x2 ]+ j5 D8 V
又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:))))))
) C8 p; }6 `1 g0 k6 o' ~# M
3 I1 a9 y4 O$ R+ |! K哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
i had similar problem as tofu, but with a dell pc.
0 Y( @/ f1 K- Q- u4 Z5 q; T
) [% s$ h" c* s* `2 t& |2 N# ri called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病
* H. t2 ~! w0 E7 w- ?# M1 j! _0 b" [5 ]+ ]2 N
重新分区试试,可能能解决3 S- m5 Y! W  O% x

8 S" C1 g' w* O9 S' z[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
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发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。3 N. F' `: Q' b
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。* B5 Q+ o8 ~8 S! `8 {+ n& G
恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;
$ i* t( m& m7 |3 W' a  I蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表8 d6 I$ f' K: b  W  J
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。5 X& C& W! {- q0 H9 J" p
% h* Z+ c, T! B. o7 k
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...

) z& m5 y! ]$ R* q0 p7 t: v4 b) m: ]' z: d: r( l
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。
6 H% v' L+ G2 e8 s4 e
6 j5 v7 [8 X4 N: r) I' [% R1 v还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
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 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表
  u  _4 y2 P7 i; D2 ?+ f6 NIBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。7 X% ?% J) M  v* P3 c8 C5 D" `
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
% J6 [" l* N- }* l- j+ E/ j6 A恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
9 {% A" i7 T6 X8 c4 T
你教我的方法,都试过了,不好用。
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发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表
4 u$ y2 _" j  y$ L9 A- W: {0 Q3 N+ V$ I5 w
你教我的方法,都试过了,不好用。
' [! L' y$ q! o( a0 b
! k9 I  }$ n( V; c" H2 p
' n- c& s$ r- Y' y7 S
your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表
' ^: K; v  r, L/ p8 \5 O5 o- @& |- {8 _4 S
5 p. `$ y: }9 N1 f/ M" S# Z

* {# F4 w  v- n( v" k3 s) Y1 V# pyour problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
/ t2 p. C" `2 a1 j$ Y
我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
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发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily
7 P3 c, k5 q7 t# P0 e/ n: _8 ~4 A: Q
my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different.
4 y2 q3 h6 J0 l5 }6 X0 ?
) R. o" H4 H$ t( G  L9 M( Lusually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up
6 f" @$ G, u- P- j" }. i: a. V% I5 L, g
try to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
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发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表
+ \% K( H  @3 r7 y5 r0 ?5 g, d9 }' x

& Q8 Y) r* T$ t; `呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。3 ^! G7 W0 J8 w9 W) i9 _  Q

- O2 w5 C. F" \3 K- {. m$ r8 A还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。

9 \: @0 l3 M- ~+ f( P同病相怜哈。
0 B) W  ^/ e: M8 O0 u# f& \+ t- G/ a) k$ {$ i  b
还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
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发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表
+ M) c! u! d9 {8 fnot necessarily9 |# Y/ A! u2 r. [$ U
' m7 C! E" J# Q4 h5 Y7 z( f, [
my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...
: `; u. P, j! B( Y  u1 }% j! q
谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。" j9 o/ {7 y6 f7 i; i8 b+ i% R
这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
老柳教车
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:# }% P" C- c! v3 A
查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
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发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表- o+ d2 N" t8 `# X* v
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:. U3 N* U' w% v1 a* m
查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...
6 I) ]! k; l  X" H! Q( n8 p
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。8 c6 c4 b  P! `
如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
鲜花(48) 鸡蛋(1)
发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表; I; m, {' n6 F! w. U
. A. [" X( z/ o8 p, X, k
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
& o/ K- p2 y! ~7 d9 z6 Y
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表! W6 R' g) Z, J4 o' ]) p1 b
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
/ s8 O8 l( a$ W; M
一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表$ P! Q% B. I% L) f. A& p) `
9 M) T: j; u+ a3 X1 p  f. w3 b
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵

# P9 ?' G8 r* I$ v3 l0 a8 N( r9 d  m: \
the parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
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