鲜花( 35) 鸡蛋( 4)
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本帖最后由 GoldenPinnacle 于 2016-10-3 09:51 编辑
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1 T; x7 a: u9 u8 G( `* P; `- Q; j 本来不想做过多解释, 清者自清。谁耐一步一步紧紧相逼那就说道说道。
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/ a9 M/ Y* c% E, }! A! W/ K客户先来咨询, 而后签约, 缴费一半服务费的定金,我们email给客户了我们的汉语信息表, 客户填写完整我们开始了申请的准备。 ; T- b% A+ q+ u) Y7 X o& B x
: Y' h0 ^# e5 ~$ H& U次日晚上客户来电说工作有问题需要停止办理, 我们说可以免费帮忙介绍一个可以申请移民的工作+ W$ p. ~/ n; C; B6 |
' R9 H6 q, g% }9 a而后客户亲戚, 也就是发帖之人打电话来说客户要回国。 然我们退款, 质问我们刚刚签约为什么不能取消。8 Y. u- F* l3 b, ~
) ?' V+ _4 Y) n, n3 c; M8 b我们解释都做了哪些工作, 并表示可以在这个基础上退一部分, 但是肯定不会全部退款。
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9 ~7 _" ]0 [8 h8 n" H我们也短信告知客户哪天来拿支票, 未有收到客户任何回音。: N0 L# b }& }
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该事件全程如上。 如果交流上又如何分歧, 我们郑重道歉。 如果服务上客户有任何一件也欢迎随时当面找我们提。7 r0 b9 c9 \' e Z4 x* T! G# D' J
如有客户感兴趣详细情况欢迎来金鼎当面了解。 8 F8 x0 U, s' a T; f9 p: n
我们的地址是 900, 10080 Jasper Ave
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有同行小号请自律,不要闲事儿不大!有这个时间,刚入行的你多看看移民法。。。。 A | P0 p) B; i% n- N
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