名字被盗开手机Plan，信用报告欠款2000多刀 网友：是个持久战！

片儿刀

前段时间一篇“华人自爆回国三年，多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网，而原因就是自己的身份信息泄漏，被有心人利用，不仅房子被坏人卖掉，同时自己的银行账户中30万加币，也被转走。

除此以外，日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生，幸运的话可以免于损失，但这个中情形也让当事人烦闷不已。

: H7 ^; ]7 \2 }/ D! p; u2 Q

楼主联系手机运营商，对方表示并没有楼主的account，但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单，最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。
4 U6 v5 F5 W+ @0 p! c
当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况，却又因为没有account而无法进行下去。
6 T5 M1 s9 v5 D+ Q. A9 g5 |
% P$ c8 h/ V8 v% a  i3 J有网友指出，没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字，这点跟讨债公司询问拿到账号后，再去运营商公司查询就可以弄明白了。
# s0 u% r4 |) O# z7 N; E( L3 T
% D# {' U6 H+ k# a+ h有网友提供了一些处理方法：
8 C2 {: l& z$ _' ?
建议1：查看信用报告公司处理流程，根据流程处理

  c2 ?, D0 b+ {; p' J建议2：联系运营公司客服，由他们出具相关证明给fraud调查小组，并不停申述

- r8 G6 s% H0 q/ ^也网友给出了非常详尽的建议：
6 u( @- t- l7 ~- J9 a
" \5 U( [, ~/ R" b6 y" \# u1、从讨债公司那里，了解清楚欠债的相关信息

2、联系运营公司，让他们给证据证明，取消欠债和恢复信用
5 k3 d$ r7 ^: _3 s9 O" W
如没有进一步进展，可联系BBB和电信协会
( i7 y* x6 K( W: V
BBB：https://www.bbb.org/
+ w1 d  I3 o- P- _$ L7 p
- v/ k8 y4 X" U( v; M/ |) \CRTC：https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm
- Y# n( J7 b2 z9 [# @9 }
3、询问警局是否可以报案拿号码，同时告知运营商公司，这是信息盗用

4、最后的最后走小额法庭