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[经验感悟] 强烈表扬一下SHAW CABLE!建议大家到了爱城后都别用TELUS的INTERNET服务

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发表于 2007-5-17 09:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
今天我要表示对SHAW CABLE的强烈感谢,然后跟大家说一声“偶又回来啦!”
, @. ]; A0 ^: Z+ J  q
9 w: M3 Y* F0 e上个月的14号,偶和LG搬回了爱城,本来以为离开网络估计也就几天的样子,因为除了交清电费啥的,
) _! m; |' c1 y最要紧的就是催LG把网给搞好了,可是,服务质量低下的TELUS,居然给我整到现在还没让我的INTERNET- C! ]4 ?1 }/ ^7 x+ M
给连接上。
4 ~. i- Y( x; Q- s3 ?. b( D0 s2 N6 B; o" O* N- e2 H- p- E
我们从14号开始申请,被告知是要我们自已去邮局拿“猫”,然后自己做内部连接,等了一星期的样子,LG
7 I: m2 O  `8 V' b0 c在邮局拿到了“猫”,在我的催促下接上了电脑。 结果发现怎么也不工作,于是LG又把电话给TELUS,人家
& ]) |; h% b; r$ G1 ?# c说是TELUS正在进行什么系统升级,让我们再等等。于是俺两口子,天天等啊,天天打电话,奇怪的是,1 d9 T) ^9 K* ~" R* q. r) p
这从不同的SERVIES AGENT那里得到的答案还都不一样,有的说,让我们下午6点前打给他们,他们好安排
, x5 d/ E0 t3 XSCHEDULE,又有的说,让我们等到那小绿灯不闪了,就可以使用他们的服务了。 这真晕啊,我上个网还得+ @2 N2 ^, g- z
看灯闪不闪,情况就这么着持续了一个月,加上LG工作忙,而我又工作了,我也真没多大心思管它了,可% j% l# K6 h: p# V
再打电话去催的结果居然是“我们不能承诺什么时候才能提供服务!”
/ b. j8 M0 Z! R# j% M# A; I5 E, @: |8 t/ k, U  ]" T
这个答案绝对不是我能接受的,太没服务意识了,而且更可气的是,我们还没有接受服务,帐单已经上门了。
7 W. |) C* l& G% `前天晚上,我坚决的告诉LG,我要SHAW CABLE,不要TELUS了。
! g1 A: i; Q) o1 c( f; s% Y9 _, }! S20分钟前,SHAW CABLE的工作人员刚上门,20分钟不到就帮我接好了网,我上班前先发个帖,顺便告诉大家一声“筒子们,偶回来啦!”
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-5-17 11:45 | 显示全部楼层
恭喜西子姑娘返回~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 12:22 | 显示全部楼层
的确TELUS的问题多多,服务还是SHAW的好点,上次来的那小伙子手脚那叫一个麻利啊,呵呵
鲜花(115) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 12:30 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
欢迎回来!
/ d# Y. p$ `) m3 P  a; Y, Y5 u9 A, p% {$ u
呵呵,住在哪个方位啊?  
理袁律师事务所
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 16:14 | 显示全部楼层
同时欢迎回归
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 楼主| 发表于 2007-5-17 21:03 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2007-5-17 12:45 发表
8 b2 |  r" C( ]! j' z8 M恭喜西子姑娘返回~
4 `* j1 s/ j3 ^
呵呵,谢谢朱小试哥哥,上次没参加三周年庆,又没能看成你啊! ( A5 O" k+ \; t  t8 b- ~! @
对了,我可是在卖化妆品啊,给你LD买点吧,呵呵
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 21:04 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 天涯明月夜 于 2007-5-17 13:22 发表 + e$ o; k& `) m" i2 m
的确TELUS的问题多多,服务还是SHAW的好点,上次来的那小伙子手脚那叫一个麻利啊,呵呵

; @4 A4 y- a. @$ p今天的还算麻利,长的也还不错的说,呵呵
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 21:49 | 显示全部楼层
原帖由 年轻的心 于 2007-5-17 13:30 发表 6 C  u' q% d% |1 f1 j3 X
欢迎回来!
" B& Z8 |* I; p+ U) ]9 k/ j
! {2 J; X" C7 {呵呵,住在哪个方位啊?  

  g$ N. Y9 H* F$ h5 K% r3 T$ e% b我住南边,WHYTE AVE旁边,是南边吧?呵呵
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 21:55 | 显示全部楼层
原帖由 tommymiao 于 2007-5-17 17:14 发表 1 ^3 B, _- L1 R, [/ r, K
同时欢迎回归

# a! ]1 o; Z) b8 O( s! G% m呵呵,谢谢谢谢,的确有回归的感觉
* f+ {, T( F  z( C: r6 G! P  Z
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 22:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
哈哈,我这里又朱小试的照片。要不要。就知道你想要看帅哥。4 \4 t: z% V& l1 l

& E: N8 Z( N- M- C还有,你老公最终还是被你改正了。哈哈,他也享受不起telus的服务了。+ K) S1 y( Q! H6 b  q: s) ^( R
4 |! j2 ~' m1 z# \: R
[ 本帖最后由 francais 于 2007-5-17 23:38 编辑 ]
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 22:50 | 显示全部楼层
原帖由 francais 于 2007-5-17 23:37 发表 6 e* a/ I& J: S4 e  Y/ r% R
哈哈,我这里又朱小试的照片。要不要。就知道你想要看帅哥。
6 Q2 }, j* Z7 m2 a. U% O! V# [4 B( r! S+ N8 b
还有,你老公最终还是被你改正了。哈哈,他也享受不起telus的服务了。

. ]4 `1 e3 v* z( N! w7 K7 M是啊,他总算是醒悟了,真是火死我了
: z  _) u) {8 n' N- ^2 g照片我要啊,快发给我,上MSN,快快快
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 23:08 | 显示全部楼层
原帖由 westlake 于 2007-5-17 23:50 发表
5 R& k6 t- X# D% w2 V
- T; F) z* J6 j2 z: O5 C是啊,他总算是醒悟了,真是火死我了
- P* }$ g$ o. |5 D/ o  l照片我要啊,快发给我,上MSN,快快快

2 [; J$ ]# _( f8 v) o: ?亲家母,你就不能矜持一点呀,一提帅哥你就急着这样。淑女一点好不好,可不能让我家儿媳妇学你这个。 哈哈
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 23:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D1; }/ ~$ i, d' Z  P% u% s
7 ~6 n- U! A5 x9 N. f( ?* r
三周年晚会的照片,仔细看看就知道哪个是你想看的帅哥哥了。
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 23:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 francais 于 2007-5-18 00:08 发表 5 h/ T6 B8 j+ B/ i7 S% R8 j

7 I4 N, O+ m$ I6 l亲家母,你就不能矜持一点呀,一提帅哥你就急着这样。淑女一点好不好,可不能让我家儿媳妇学你这个。 哈哈
8 R: R8 c2 E; ~4 w0 }( G
哈哈,我对男人一向不经持,对女人也一样,我是男女平等啊1 y/ v3 K( t1 j. @
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 23:27 | 显示全部楼层
原帖由 francais 于 2007-5-18 00:10 发表
8 }* q1 Y* V! ?0 Q) Lhttp://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D1
4 S$ h& N; W& Q! U* U( {
; h2 `" Q' S: d  s三周年晚会的照片,仔细看看就知道哪个是你想看的帅哥哥了。

& s  S' y6 P' S  I& [, P/ ^是哪个锅啊,有N多啊,第几张
2 m$ B- m. i8 _3 [- Q' I: p- r你去了没啊$ {: H) N' ~0 L1 V
看样子是很热闹啊9 f2 e: e( `/ o( r6 j
怎么好没有我呢, 我哭
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 23:36 | 显示全部楼层
原帖由 westlake 于 2007-5-18 00:27 发表
# p% u" l: U, x+ Q; Y+ b% ]3 m/ O. X& k0 Y. E
是哪个锅啊,有N多啊,第几张
( P" `4 i7 y" J5 N你去了没啊
  q+ q- W' k5 {8 u, m0 M看样子是很热闹啊4 G. @4 }6 z& b
怎么好没有我呢, 我哭
; G+ E& h, f7 C4 [) U7 B
短信给你了
& Q- \" _8 c. S+ ?9 Q
6 H% e# a+ k4 R4 V4 X8 W我没有去,不让带着你小女婿我咋去呀。不过网上有照片和现场报道。也跟去了似的。网上名人都差不多见识了。呵呵
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-18 09:55 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
SHAW的安装服务确实好.但是出问题解决起来也不太省心.
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-18 20:18 | 显示全部楼层
原帖由 霜冷 于 2007-5-18 10:55 发表
! K1 y4 h7 @7 W: s# RSHAW的安装服务确实好.但是出问题解决起来也不太省心.

% V, M: H% ]' u) n# x8 }怎么说?
老柳教车
鲜花(173) 鸡蛋(1)
发表于 2007-5-18 20:41 | 显示全部楼层
原帖由 westlake 于 2007-5-17 22:49 发表 9 s) i: o4 p: g8 n' `4 s' ?' V5 K
我住南边,WHYTE AVE旁边,是南边吧?呵呵
8 F2 z" b- H- a8 e2 p

2 C$ m' M0 e1 y( z% V嘩。你住太近,我們 是鄰居了。我得趕緊搬家才行。
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-18 20:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 kingsnake 于 2007-5-18 21:41 发表
8 l; A7 u4 F/ @$ U% s5 i# t" u  M- C9 A/ @
6 T' R4 v, D, {2 ^% l( F
嘩。你住太近,我們 是鄰居了。我得趕緊搬家才行。

% V9 y: }+ E; q9 G9 r! _* q0 B
! V4 F) X8 d: R' F天呀,我亲家母跑近蛇窝了,还不知道呢?
" g& x, @6 m3 s4 B, C$ v+ ~( A! f) u0 i# M4 [( b8 v9 V# M
看来亲家母又得重新申请电话和网络了
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-18 22:05 | 显示全部楼层
原帖由 kingsnake 于 2007-5-18 21:41 发表 8 P+ l- E' u8 o: S7 q( C
# T/ [5 H; Z+ f% k: B. ?2 f4 B0 I+ r

0 W( d, w( O% d0 e- d7 P- F嘩。你住太近,我們 是鄰居了。我得趕緊搬家才行。

6 Q# A6 u! g0 I/ Y你快搬,我最怕蛇了
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-18 22:07 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 francais 于 2007-5-18 21:51 发表
% Z; y" {* |$ g; z+ ^) w6 N7 I5 {0 n
# i% F8 ^' r  z6 ~, J( }
! U* y# ]  N0 C- d. E) i9 B天呀,我亲家母跑近蛇窝了,还不知道呢?
) E) S/ i  t/ i  D  t4 j  G6 n  z' H7 i& `' O9 v4 {
看来亲家母又得重新申请电话和网络了
/ P1 ~1 k  h. v+ ~) ^6 f5 N
要重新申请的肯定不会再是我了,请蛇王大哥谦让谦让吧,把WHYTE AVE的地盘让给我的说
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-18 22:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
再问一句,那天在路上跟我打招呼的人不会就是蛇王大哥你吧?
鲜花(173) 鸡蛋(1)
发表于 2007-5-19 18:14 | 显示全部楼层
原帖由 westlake 于 2007-5-18 23:08 发表 7 v" n3 H! Q0 c* C: S5 F6 Q9 r
再问一句,那天在路上跟我打招呼的人不会就是蛇王大哥你吧?

- K' C& ^" Z3 D3 F) Q/ b* ~; r. f1 [. O  z0 U2 ?# o0 `
不是我還會是誰敢給你打招呼?
( Q! B' S! q0 S3 s6 r4 G來到我的地頭,還要我先拜會你。' ^0 A% e' W7 o# _# [

1 _. g( ?# i' `6 T, V[ 本帖最后由 kingsnake 于 2007-5-19 19:15 编辑 ]
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-19 18:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 kingsnake 于 2007-5-19 19:14 发表 ) D0 q! a6 r& \6 W8 [

" m5 k0 |, S" ^5 A  n/ n) ^" p" e5 e3 y5 C# o9 `7 P4 @
不是我還會是誰敢給你打招呼?% w+ D" L- p) V
來到我的地頭,還要我先拜會你。
9 C& R8 R6 i1 b$ K# o
呵呵,你那哪是拜會我啊,你整就一盯梢的,呵呵
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-20 01:54 | 显示全部楼层
我以前用shaw,不过平均一个星期断网一次,刚开始还修得好,后来不行了,shaw直接告诉我你加那片连接不好。。。我哭了( z" N. X% G8 I5 _6 M
后来我转tules,每年签个合同,还不错。。搬家转网也ok..问题出在我去年7月回国,因为我是2月份签的一年合同,所以还没到期,怕不交钱影响信誉,所以打电话过去,开始说的挺好,说给逆转一个月10块钱,每个月信用卡转账行了,听高兴的,然后今年后来一看,一直到5月还在收我钱,而且每个月接近40。。。气死我了。。。顺便说一下,4月底我朋友搬家,转个破网用了一个多星期,电话刚转过去时候只能往外打,别人达不进去。。。败了
4 X1 q; D) K- Z/ @, Q然后再说回shaw。。4月第三个星期五我去southgate mall的shaw开账户,我说要学生的,他说学生价钱要9月开始,我说好。。。然后他说那48小时之内会有人打电话给你,然后去你加给你安装。。然后等到周日,没动静,打电话过去,说明天中午。。。等到周一一点还是没动静,在打电话,人家说根本没你账户,你要是想开,现在给你开,周五才能过去装,我说这不是浪费我时间吗,我说不行我用tules,人家说随便,我们一天有8000多个人等着安装。。。气死我了。。。我下午又跑去southgate mall找给我开户的人。。。打电话过去,一样,查不到,不知道为什么。。。后来那个人说我尽量帮你争取。。后来给我一个电话号码让我打。。那个人问我是不是要开学生的,我说是,他说那好,我这个月开始就可以给你这个价位,然后明天下午过去帮你装。。。。这回还不错,后来周二下午过来给装好了。。。学生价格是。。高速网22。95/mon;cable是9.95/mon。。。。他还说我要是有朋友想用shaw,只要住在一起的有一个是学生就行,现在开始就可以给学生价位,不用等到9月。。。。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-20 01:55 | 显示全部楼层
有人想用的话我可以给你联系电话,学生价位真的很便宜,网速还不错 ,而且是免费rent moden。。。有一点就是要先交4个月的钱。。。到8月,然后再打电话过去说9月还要这个plan就会继续给你用
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 楼主| 发表于 2007-5-20 10:53 | 显示全部楼层
原帖由 彩叶草 于 2007-5-20 02:54 发表
! h: ^) P7 V! A  _) q% i我以前用shaw,不过平均一个星期断网一次,刚开始还修得好,后来不行了,shaw直接告诉我你加那片连接不好。。。我哭了/ y2 ?! P5 x9 H" x
后来我转tules,每年签个合同,还不错。。搬家转网也ok..问题出在我去年7月回国,因为我是 ...
& Z7 a- U, }1 e; a+ X7 s, ^
嗯 ,对的,我想哪个公司都有个高高低低的时候 , 但TELUS的管理,我觉得绝对混乱,就跟杭州的电信差不多,' T4 ~: a; b2 c% S- c
部门和部门之间的休息沟通和更新很差啊,   碰上像我LG这样的人,就最好了,钱是绝对上交了的,还不知道为啥交的
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-20 10:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 彩叶草 于 2007-5-20 02:55 发表   W2 p% T1 j- \% d+ @, U
有人想用的话我可以给你联系电话,学生价位真的很便宜,网速还不错 ,而且是免费rent moden。。。有一点就是要先交4个月的钱。。。到8月,然后再打电话过去说9月还要这个plan就会继续给你用
; e. J9 e4 z- e7 j
哎呀,我希望我是学生就好了
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-20 13:38 | 显示全部楼层
确实如此。
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