鲜花( 327) 鸡蛋( 0)
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本帖最后由 PTL 于 2012-5-2 14:53 编辑
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你的这个LINK太理论话了,先FOCUS第一点吧。UNDERSTANDING PEOPLE。之后再谈其他的就容易多了。
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# |8 _; E/ P% T- a1 b) I7 ~& K2 k2 `" VPEOPLE SKILL是一个太大的课题,而且它是多层次的,它的学习和积累是靠悟出来的,不是靠读出来的。PEOPLE SKILLS强的人和人接触会让人觉得很舒服,不会不自在。-这里的关键词是舒服。6 N! G# ]- `& W( t5 x$ ]& z; b9 @
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最基本的层面如下:8 M, ^* N% H$ w6 V4 \# L
1。对人的亲和力
* k% X+ A; d; f$ ~# A5 c/ B2。待人的宽容度,诚信度' |7 X H7 Q+ f% ?3 s- d
3。沟通的态度和方式方法
6 D1 S8 _/ L1 P/ G% W: n. E4 }4。平和" a* o5 Q* ~' u. ?9 _
5。接受
# x5 H* j+ a, i- G% [6。不JUDGEMENTAL,少CRITIZE
3 U* |- P* b# r" j x1 P7。AWARENESS OF OTHER的FEELING+ b5 ]& z1 M U3 U1 x
8。为人积极正面 - 有谁愿意一天到晚地听人抱怨呢?* X- U- U- U) |2 g) }; d
9。遇到事情少点儿情绪话,懂得管理好自己的情绪,管理不好,也要学会掩饰自己的情绪9 s7 Z& m' M& f* V2 O+ q( t5 q
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其实不难看出,这些都是"做人"的部分,所以做人成功了,事业也就成功了一大半了。所以PEOPLE SKILL实际上就是让我们学做人。! Q" i ^! H* S6 u2 i# I
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