 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则& f& {' g, z8 \
- ]1 u: _1 Z$ ^3 j+ L
L+ b% K+ c" i
& ~# }" Q) }- L( n& ^. i" X# K作者:李可9 z: v5 e4 w8 g) o- H" I) S; H
出版时间:2007-09-01|: f7 E5 A2 }+ U4 A
出版社:陕西师大出版社
: |8 y d$ Q/ @0 V% C; c* [% l4 u+ [1 r" E& }8 ~+ ?' L5 Y. n& l
! g; d1 D% P$ D m* ~" u' n' X
500强资深经理揭示外企生存法则
* N( [, ?# F* g* s: J 为白领阶层量身定做的职场必读指南
4 e. J6 X S1 f; S" L* [0 v7 ~ 中国白领必读的职场修炼小说。
9 J9 x! ?) p) A3 o5 }% z她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！ 0 h1 S8 e% L5 r4 F% @# I- m& C7 C
大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。 3 i1 a N; D% V/ J* e' ?$ M$ J& g
说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣
+ [. |3 y$ o) r; n6 F
9 \0 y; k( P( j9 x, E/ m的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。 2 q5 m0 s( ], w& O/ W" k" U
小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获5 B7 o4 X" ]1 R5 u6 S: I
$ l5 ?5 p/ z6 A! Q" D; ~0 S取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。 ; r( @$ d( L7 [1 R0 w' I3 X P7 P
可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意
" _# D4 a9 e) m% c% x+ U
* m- d' ~3 ^, d' L; T: z，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。 . U4 x8 v; l( D5 k" i
你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人
, A9 N J: j; K4 V4 i L' O: g% k
- }+ e8 S5 {' M h* M! H: E$ }公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企: r9 N3 c5 A7 r+ j! {8 o: z* p
m4 p* x7 B& P( ]" g, l2 e' w的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
+ A4 x1 D/ P2 c/ Y8 ^; F- ~& w" i
经了各种职场磨练。
3 r1 D* W s: b% u6 `+ d$ {对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！
. Y m, o3 C- K y; s
4 r, v. X" h+ Q( Q# R, L! Y! X8 V4 G2 j8 `
# w$ g3 ?+ `9 [* n摘录：9 K8 t7 l6 L) _3 y) d. G k, }
0 { [: m1 T/ z; f% u大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强1 S* i3 N& d" K, u$ b
" q. Y1 N$ f3 b. i企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。
3 ?+ K; k$ b f. R/ T: H0 R4 J% }
2 g4 K& u" c2 a y# o3 G 这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售) h% i7 l4 p: T& C
5 W5 B9 Z; C. L9 ^/ X团队日常行政事务如会议安排等。
0 m9 e/ B, y* J1 v9 O% X I* Q) c2 H l; G
工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个
) W0 N; m. Q8 l& ]9 B( V$ h* a( i0 V, K8 T9 w& j7 p% g
部门的人沟通，都得门儿清。
_+ q5 b* H$ X1 C! w# w$ g- w* _9 M, R( Y4 L
要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，1 o0 ^! {; Y5 f8 t* _
' ?! x$ O# {; Q2 z2 J, I要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另' U" A6 Y( V9 x2 M6 {9 t/ {
$ D; Q+ F, ~; A- B% j* B
一层，是没出息没前途的意思。
% ~' n" |6 G0 p! o# A8 A& M1 b5 w# I+ Z" R
因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展7 D. ^. ~8 j; b ^6 V6 a4 s0 P% y
! b; V4 K4 ?0 e+ n1 D
阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果
7 d( t& N! T- }9 |# s% v5 a1 f/ b
不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
, P7 ~: S8 G8 x- |- e0 N" |- r; F8 h1 ?/ q4 v# p- a1 {& a4 w. m
拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的
" V- G$ i; T( b& o e+ z/ Z' g$ Y) |/ g$ a" h& \
职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。1 c# ]( h) D) M( v/ T! J
+ g- b' b r' i" s& }8 H% P6 }8 e DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的- @3 h. R9 ?$ X [& R+ C d
7 V0 ^) T$ l1 r y( E- P亲切、乐观和不思上进。
& J& Q; O6 X9 d/ T9 i8 C8 f% K, s. F" w& ^: m& G
海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴
' U! d# _- S" V* F3 E8 i$ q- j9 ~. h
随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之
, @: B0 r* B2 x( u" O% F- g) |5 H
) F6 G4 e: R; ?9 u' Z; c无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。* n' G \& W2 W, l3 B- y
6 {, e4 x% p, m3 a) z3 Q3 ^ 海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了5 P- m- B- E! s# Z4 k" N" P
+ q* A- U) f# i6 J& HDB当前台。
" d# N7 W7 m- c0 _. b- E# d) O. W1 t/ L' u( i
别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类
* x/ g: A3 S# I# g- D
: E+ T4 M, D3 a7 R+ y8 T% w的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。
6 g3 s& B( J7 p# v8 W
- F* u# H! ` J0 v* \ 前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
+ @7 K" G. a W% V# y: Q& w$ s- r; n9 Q' g% \. f
码上班不用站着，还不用倒班。3 s/ {1 G! c$ Z# I: P
; Z8 I ?- ]; h- d 海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是; p5 \: R5 _5 O" k
3 P6 t7 p) Q- V! j# V" U/ ], i
朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。/ T3 J- Z9 U3 Z2 ~4 X
1 u" P" a& R1 q# i5 t% ^. H3 u 拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面& [3 Q K# J5 C1 _4 d5 h) L ^
) [( S/ `% \- z3 Z
通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。( h! Z* p6 L" i7 \+ x0 }3 W
E* m) u2 t4 S+ L: ~
拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
# ^; P# H7 Y" ?- [3 o) D- s0 }' a! {) J8 b4 {8 T4 S& ~
海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
& o- ?2 r8 G5 b& a3 ]
. Q, i" q8 d# X; n/ g( { 拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。0 U9 J; w* F# A7 ?/ e
( j# M \, r3 I1 _% y) S1 t$ y- q/ M6 V
海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请1 g% ? |# J A/ ~% J
2 Y3 A0 |1 F. e6 ?/ ^1 K0 a
的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
, h% y2 o8 {7 D) u9 O) s( X
- {) J: m" F" C5 Z: B5 m 拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表
9 V1 U/ l' r. h, j
9 |( V+ b/ f2 s L0 N$ n, B不了美国，只不过代表DB罢了。& B, f0 z& F7 P
$ y: Q r8 G6 o) }$ \3 n' A4 [8 D
海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE
( |* Q/ x% v8 @6 q% Y8 {2 |6 `, q+ Q
》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”
' u ?1 v. T" _5 K6 k+ @
5 r& o! _; k4 j* z) k/ ]( I 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点
4 s/ u- @1 V, [1 b! H, s
* G3 c0 ^* h5 t3 ]9 Q好玩儿，两人很快就混得N熟了。2 B4 L, t7 C- _0 \" m. x
3 Y; g3 d4 s2 ^4 L# w. F9 j 拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球
1 Z* k" b; T" V8 Z) ]% G% \ }5 c2 c9 a/ S" `) e s
通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教5 D& _- n* W% E r+ J$ `% E- j% [$ ~
' A. t( c4 l$ W. [育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越
; j* C, X& K$ A' [( G: ]/ ]
( j7 s, W7 ~: K4 C' D2 d) {满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。! X' t0 |1 m" q) I# O2 \* q
) [0 `; d- B. n5 a! |. `
' ~1 s% ^7 [! R! t
& V) F6 A& q- l) M" l& f9 y, j. M' [/ d& W% v2 F6 E8 F+ e1 J
目录 # a- V% s$ }2 r/ e
引子：三个月的民企生涯
" R x7 a8 M" l) W: S3 A, v1 Y1 MDB人物表 , g2 p$ H- Y* R9 k
01. 忠诚源于满足 9 {8 w: [' I, C# ?
02. 单相思与性骚扰的区别
( { D; ?! t- d0 \2 |2 Z9 T03. 老板心中谁更重要 ( {7 y. [ t7 s% m
04. 和上司要保持一致
2 `5 {# r; s8 m06.“预算与排期” , ` W2 T" [8 G0 _/ W, k3 [( N4 g
07. 管理层关心细节吗？
, A9 \3 l0 o0 X9 X0 B( F; s08. 专业质疑与先兆流产 $ B9 z# O/ l- X. N$ x8 b3 v
09. 5%就够了
: W: ? @4 H5 p5 O" c2 {10. 别搞不清楚谁是老大
Y7 F7 B- S5 V7 R& @11. 老板们的不同特点
6 r% n6 H4 Q: S/ F12. 话不投机 . G& X* D% r/ e J1 l% T& ]
13. 受累又受气该怎么办
* M- I. W5 E! _- x14. 猜猜为啥请晚餐
7 {4 D8 k( _" ?- e6 P$ H15. 1001个笑话 1 {; P# u4 S8 @+ S' A
16. 最后的玫瑰
; j6 Y+ Z/ s: [" ^3 x17. 招人难，求职也难
& C9 e. q1 A8 |18. 职场天条：慎用MAIL " l. I' @) A2 ]% V+ k$ w
19.“自下而上”还是“自上而下” / n1 M7 k) D; Z5 [2 \/ f
20. 两位同僚 7 t3 M( v6 N- s
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压 3 I- k; y8 B9 u. W' m( G2 P O
22. 认可须及时 * q& f1 a6 _) D3 Y) c% E
23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释 7 W+ d& m: a) t5 {8 V
24. 教会徒弟饿死师傅
" p& A# W2 X( O# }, }, L# S0 t5 I$ ]25. 老板你应该清楚我为啥要走
8 i x. y; w6 x' V1 d ^ J7 w26. 上下级之间的匹配 . _3 j4 R2 I l- j2 I
27. 在狮子和老虎之间游走
$ \% j* O3 V' \* p. x28. 空手套白狼 , `! ?. J. K6 `7 |
29. 又笨脾气又大的下属 9 Q k! i7 C s2 h
30. 我保证以后一直对你好
3 T9 R' s F/ i, ?1 R31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权
3 W z) r. r) P6 }32. 杀机
, B5 A0 i' `: e! } F0 |: ~33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估”
# w3 P- U5 B7 Y7 k8 K! a7 H$ H4 E34．设定工作目标要符合“SMART原则” 0 T1 I9 `& F! m5 g
35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 3 K7 {) c" H1 y6 @+ N, l
36. 功高压主
% ^2 x' K' I4 r* Z0 b; U37．整个我的人整颗我的心交给你的时候
% r2 e; H. j0 S, P. G, ]7 |6 n38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
. [/ n! B# N7 K6 o' E2 ]9 j39. 充满变数的时期 & E4 m% T6 E' ~1 L
40. “有过”和“同步” ( _& f# W6 k. L l8 y
41. SOP的多种功能 " r& v B0 G' |8 }* `) N! W
42. 专业的秘书 ' X" R! I) Q! v' r
43. 偷听者
2 _" v$ D- c" a, n, L* w5 O44. 惊变
: K# a V- O: {* R8 } Z45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
; B) F/ T( X# g$ k1 f46. 要为下属的成长付出心血 & L0 m" ]9 ~% M- Y( R
47．ASSESSMENT CENTER（评估中心）
. N% W* y: {, M* ~2 ` b& }48. 什么叫“不道德”
$ z2 v$ U' H1 _$ q9 O3 V/ K49．埋伏 : H" w/ k( g# d; r
50．筹码 0 k+ U* q# H( `0 P1 r, x
51. 高参 / a; u8 p5 {0 \1 f
52.. 如何处置这样的“三期”员工
8 C h( ~9 x$ e- z: z. G8 n# r53. 自由自在的活
+ a, I) W$ G7 J54. 执子之手，与子成说
/ f( l- X* Z) d3 X0 c' b5 L1 f
4 c' |# f5 V( v/ ]5 T! [
【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
|
狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
