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[经验感悟] 誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子

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发表于 2007-10-9 00:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子
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: L. o- v6 b4 b' p) b8 P作者: (美)耶格爾
3 G- I/ i2 x5 B( y) ?, {6 E譯者: 柯希璐 / 崔薑薇: K2 ?. t3 L* u/ D; Q
ISBN: 9787801703477
& P+ j% e0 w" K出版社: 當代中國出版社; ^: m6 N" J6 x$ e3 j. Z9 S
又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?
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) T) L( [5 F( c! ?內容提要8 K. R. f9 M& O
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夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
" k* |0 B( Q; Z- I7 y: ]5 H3 \) U! X基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。
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; k7 j5 [6 j5 [( R9 c《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。
) c4 t4 @" L, q4 {: _——聯想集團副總裁 喬健
/ y& B1 m' L; }+ s人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。
3 h- a, e( D0 @/ h: i4 t8 \. q) U——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興
  G3 n+ E% B) j) j) x4 y在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。2 j$ P& A$ Z. I  H7 e6 `+ S3 ]* O( @
——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉6 z) b- f0 U% e( I% {
是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。8 I# ?" k" |/ o9 x4 R

) n5 \3 n- E9 a! T) G8 {5 M6 }; @) L0 m+ T, M
作者簡介) e+ ^! a, s2 y& ]% z3 F
簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。
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目錄+ ], [0 g8 r. V" \- ?% |  X8 U
第1章 誰坐了我的位子
4 e! C, X9 Y( s& \/ ?+ m7 ^* `8 D夥伴,朋友和敵人
. {' A- [2 j: }2 A5 P) u第2章 工作關係的五大類型
) ~  X  F& J% ?3 U. Q同事
$ M  S- _% Y" N. ?& @" b4 V老闆; `, l1 v. Y2 L; ~
下屬/雇員
8 \$ s2 V& }' {客戶/顧客$ e# I0 i. N4 q$ r" C
供應商
% ^& m" t# M& j$ S- {& A8 N" A第3章 如何建立並維繫夥伴關係
1 z  r' P3 k. c" U如何識別你的工作夥伴7 s' J. w& q3 Z/ W. h# R
結交工作夥伴的益處
& s- n/ h; j0 J結交工作夥伴的條件2 b$ S1 D9 ]4 r3 q
贏得夥伴關係的10條法則, Q5 }, N9 k# D# m1 a
如何應對不友好的同事! s: h! }" D, z7 G0 \# Z+ [
別人對你不友好的原因: |/ e. c- h5 T' B  }; T' p/ R  R
扭轉消極局面的7種方法, d! F; J* w& i4 c+ O+ Y
在工作場所以外發展夥伴關係
: M' p" S/ G% X$ Y+ Q% R) |充分利用會議和商展的機會
  z7 g! I! r1 n$ E; p, Y% s5 x開會之前的準備" O4 g' J& Z' n6 a/ U
利用社交中的每一分鐘+ m$ _% Q& n' N4 I  p3 N, T
提高核實出席會議人的名單& u3 }# G# y, @
會議開始前:千萬不要遲到, ^6 b. G  {7 j# N& ~8 J
會議進行中……" l4 F. W! {( \
會議結束後:給名片分類
) G+ N0 G5 I4 B7 S3 ?/ a2 m1 t, D把觸角伸向當地或全國的協會  G: h3 h5 P# F8 k
工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎
1 [2 `) J& e& Z7 F( [: h, x  A+ N# x第4章 建設性工作夥伴的四種
  C9 i6 t! a( O指導者
9 f4 T& B3 l7 p) M6 [+ S" C支持者9 W. ], T6 Z8 T! H, n) h+ V
先驅者* q; _' U, J4 B7 h. X8 T
研究者  g( `# r) r$ d+ b: O/ l
第5章 從同事到好友
% @. G9 z6 l" a/ w+ ]6 W朋友的涵義! l" L8 f% C0 I
友誼誓約
# S" U$ M  ^+ _- d2 L友誼是怎樣形成的0 ~8 K, a# c# ^) Q  k
共處環境下友誼的發展模式
9 M! Z8 m0 ?! [1 V. g7 V- u從同事到好友
8 J+ n* R: d5 p2 n工作夥伴可能帶來的負面效應
- C& k9 e' |# z; D& q如何處理工作分歧與私人關係1 B7 K7 }. B" @6 L& H
如何實現工作和友誼的雙豐收
1 \0 z  [# g7 W1 }9 W" p: ]/ E和老闆交朋友的利與弊
. E0 q. _+ W; k6 ^5 O+ v和下屬交朋友的得與失
- G1 w, `# |/ X) J9 _- E3 ~為朋友工作時8 @" F8 t' w' z3 V/ N
和顧客或客戶交朋友& D+ v- G1 j9 G5 L! q
當朋友成了合夥人
# f. |+ M) {1 ?( T第6章 強熱夥伴關係與文化差異" S1 g8 M  V/ ?. h4 x! V# ^5 U
第7章 如何與異性同事交往: ~0 @5 V; @# x+ G' o
第8章 如何解同事間的矛盾衝突+ N. V7 W4 M1 ~
第9章 夥伴關係終結時+ \: d" T; h# X0 [8 j
第10章 辦公室裏的14種敵人" z" }9 T4 J/ v+ x8 @$ B
第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石
! A# v/ V- q; ?+ y) k$ m* x第12章 你適合氏得自在家工作嗎
; M* E4 V3 C) k3 e% T第13章 家庭——通向辦公室的起點
  _/ s- F: P2 @$ G第14章 學校——工作關係的訓練營
  Q+ K5 V, a  f" @& j* z3 ]第15章 辦公室裏的26種同事; K; S$ Q, V. p7 i0 a
第16章 職場交際的30條法則0 q5 s- `& ^5 Z: [" y
第17章 總結
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1 z. n! s1 ]! f3 P5 k8 Z- ~; C下載地址:http://bonds.hotlabel.cn/zwz.rar
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