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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
; ]+ [- U9 n- G
- B% p: u4 N" t: K$ n9 M0 N但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释4 k7 I( J( n/ D/ ^+ o- {& l
. |( z) o/ R' b# T0 Z8 x
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  ; u; n: L" c  J: l# h; B' y: v# m
     . O* ~- T0 Q* V) M* N  [6 u
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
4 F4 g: {: u+ k1 n* G% b8 j# g6 ~5 V  
/ p* ^1 F4 i* ^# G0 O$ H  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
$ ]. i7 B7 b6 a, A8 @3 R  5 p: \! I, ^1 e8 t! p
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
6 o4 g% C4 _2 u  
" b6 i0 b3 k5 G$ A  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
9 s5 v- }( `" V  
3 l; I7 B1 L3 R( u3 @4 b  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/58 I. u- b$ P+ c, w) @
  , B3 f! i! e6 q2 y* G
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
4 ^5 t8 K1 l  l# O7 e  
% H2 t; s' i5 ~) K. f1 Q* a  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5! w4 y- r0 v/ j0 J9 W. S. q2 K
  
0 Z" M' G' u: e1 Z" M* W6 x Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
5 e! Y1 M1 j( |3 S5 G+ z, w" Y  
; W% u. T5 M; _2 B Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/56 b" c; g+ a1 V. `" Y. p$ H
2 E6 h( G# G$ X* u  F
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
. c' ^6 R5 V3 w2 m' b# U' R% d: Z+ e
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
  T: F1 s3 N( `3 }' \  m4 \  \
1 T2 T0 x4 ]9 }1 S  f* w5 t1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
$ A6 v5 ^4 V6 z# S) K. z) f; \
- b' P4 N& W9 G( j" p2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?9 f, I/ u" M  A, i7 D8 H

# q2 ]4 w2 a. O% z' A
6 z& h, j% g8 }( v8 B单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
3 z* }. g/ [6 P, |" d, e9 q  V+ p% W  h& [$ B5 i1 p, e; }) x: h) F% T# G$ H

7 M, H5 A% F: [" @% g
/ M  v, P0 ]! V' [, d  K7 p我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
理袁律师事务所
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom7 k, L% K8 A& V4 A- c
consumer
- X, y, N& y2 v- zautos1 q" ?# b7 o( t
ratings+ A/ I9 Q6 ^& `9 R6 \" q& i
0 V: ?) d6 c+ p# P! k
choose year/model. H$ U" U7 C; Y( _: y" a
$ p$ {' K6 v+ e. z2 g
you can choose as many as 4 models side by side
5 K* V' {. B! w- s( V
6 |4 s0 w6 q3 O+ Q$ w3 jI choose 2004 because 2005 many models are lack of data# L3 S+ f- Z6 q$ v  G5 C

8 h8 R5 \/ t" P; n" _9 U) `* v7 `Good Luck!
  a3 s" F& [! n/ s1 `2 H
, u+ T4 S# Y& T, ~* W) cI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
7 {  u) j, |( U: [8 C2 K! i1 ?; B) [1 J8 {  Q. F' N0 |
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
" a$ r3 O* g$ x  x6 mjdpower.dom
% R2 R$ j& X. O* [3 F7 Kconsumer ( n; _# a0 w  l: H( ^
autos; e$ k5 u9 o7 L7 H; i, l4 R. K
ratings
6 ~3 C9 l/ u( i! H3 m0 z6 w
( E' N( \5 J1 mchoose year/model- R. [8 E0 q. o3 X5 P

' U5 n  \  E+ `# nyou can choose as many as 4 models side by side5 \/ w" ^) m4 W! j% w( u) \' P; y

, z& D* K# w/ v8 V9 t) v1 [I choose 2004 because 2005 many models are lack of data( U9 C/ F3 r) O# M. X0 X

( q) Z1 Z. I  aGood Luck!. V) w! ^& F" J. J
2 H' L1 y+ v) h
I believe  ...
% Z8 ~% Z$ y  o% a& T  F2 y

! |6 @' V. k3 f' e2 A! I; Z谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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