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导读:英国《卫报》网络版撰文称,尽管谷歌本身并未采用传统新闻业的运营方式,但谷歌最近发布的工具却有望对新闻媒体的体验和新闻的生产过程产生革命性的影响。3 b' T4 v4 r7 L
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以下为文章全文:) X/ F4 z& Q$ f, r) A3 F. n; x+ W
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谷歌算法与新闻网站与存在矛盾' `4 O4 H: O6 B* |3 G# |: R
; c' s% x, s0 q/ }+ t0 {+ J4 W 谷歌的搜索算法遵循着一种非常简单的原则:在互联网上,一个网站链接到另外一个网站时,便将后者列为了授信来源,一个网站获得了外部链接越多,说明其可信度越高。如果所有网站都遵循这一规律,那么这种方法就会非常有效,而且多数网站的确在遵循这一原则。; V0 M, v( B& J7 g; W5 B) Z. d+ o- ]
1 Z% y- v( ]' U- r! F* o9 H 但是倘若有一类网站都生产几乎相同的内容,却很少彼此链接,又当如何使搜索引擎发挥效力呢?谷歌对新闻网站又是如何处理的呢?
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2 r9 ? S" W% S T: n 新闻网站一直都在不断生产新的内容,有时还会相互使用甚至复制彼此的内容,但却并不承认,尤其是没有为彼此的网站提供链接。而这种链接正是谷歌的标准算法赖以生存的基础。当一部分网站采用与其他网站不同的行为模式时,应当如何处理呢?
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- D% B* J1 x2 G3 s4 M8 K- \ 这正是谷歌新闻高级产品经理乔希·科恩(Josh Cohen)所面临的问题。谷歌新闻2002年4月上线,并于同年9月变成现在的版式,自那以来,新闻出版机构便对这一服务“爱恨交加”。他们一方面指责该服务通过与之类似的内容“偷走”了读者,但却并不生产任何实质性的内容,另一方面,却希望在谷歌新闻中获得更好的排名以吸引更多读者访问自己的网站。
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8 i+ U2 `; ^# f" u# Y 科恩指出,用户使用谷歌新闻的方法与谷歌主页不同,他说:“谷歌新闻的用户是有区别的。一半使用浏览模式,另一半则会主动搜索。”
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但新闻网站的问题在于:新闻业的行业模式与谷歌的算法并不兼容。尽管谷歌开发者项目技术主管麦里·奥耶(Maile Ohye)曾表示,谷歌会重视最先报道某一新闻的原始来源,但谷歌新闻的实际运作却并非如此。
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通过全新角度拓展新闻业务; F- L5 q; ?9 D0 j
+ _2 B# i# e0 H 谷歌的收入中,有97%来自于广告,只有3%来自授权和其他业务,尽管如此,谷歌也并未放弃新闻业务。正当新闻门户仍在要求员工加班加点发布相关新闻时,谷歌却在采取另外一种模式。
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" B, _$ I; u& }/ q6 l, | 例如,谷歌仍然坚持认为,人类并未对新闻加以选择,这一工作其实是由电脑完成的。谷歌进行了一些相关实验,比如最近的Spotlight和Fast Flip都属于此类产品。前者可以通过“持久价值”来过滤某一特定主题的文章、评论等内容,而后者则允许用户以截图的方式,像浏览杂志一样浏览新闻机构的网页。
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科恩承认,除了突发新闻外,谷歌正在试图提升新闻质量。他说:“的确,Sporlight是希望展示有趣的内容。在这一点上,它与Fast Flip是重叠的,后者可以通过类似于杂志的方式来浏览新闻。”
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9 ~& e. y. x1 Z6 Q 那么谷歌是否在放弃突发新闻呢?科恩说道:“我不认为这是一种战略转型。的确,在Spotlight中,谷歌新闻并非着眼于新闻,而是着眼于帮助用户通过浏览报纸来挖掘信息。Fast Flip也遵循了类似的方法。通过这种浏览方式,你或许会开始阅读一些原本没想到自己会读的内容。这是一种有趣的探索过程。这是一种超个性化(hyper-personalisation)的服务,使得用户可以体会到印刷媒体所拥有的探索的乐趣。”& c# W3 I) G5 B2 G/ P* i
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此前,谷歌一直都以搜索引擎为中心,并且传递其他组织发布的突发新闻。现在,它开始提供一些用户并未搜索的内容,这种方法所提供的新闻与普通的搜索有着很大不同。' e6 Y8 K6 W0 P& l7 b1 T
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谷歌真的不会放弃单纯通过搜索来提供新闻的方式吗?科恩闪烁其词地回答道:“即使用户不搜索,仍然会对超个性化的新闻有所需求,要开发相应的算法非常困难。这会让程序员忙碌不堪,而且很难实施。”+ x) Z" q& p$ I3 m+ c* |
4 J9 [3 I) i7 P. [6 h 多项工具引领新闻业新浪潮: T9 J7 a" u# c
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当你使用谷歌时会发现,无论你想要获得什么答案,都会有一种相应的算法,无论是对新闻进行排序,还是谷歌在新闻业的扩张都会依赖算法。无论你有什么问题,谷歌都会有相应的算法。但你迟早也会发现,谷歌并不只是开发相应的算法来传递新闻,也会开发一些产品来影响新闻的生产过程。- o8 G0 B X3 f* f
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今年,谷歌已经推出了9个全新的搜索选项。这些选项都隐藏在搜索的左边栏中,用户可以借此过滤特定时间的内容,也可以只查询博客或评论内容。这就意味着谷歌搜索也可以提供几分钟甚至几秒钟之前的内容,这是一种非常理想的新闻搜索。. w$ i: j, `7 a' M" y
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科恩说:“网络上存在很多高质量的内容,不仅是新闻,还包括博客和其他服务。我们的任务就是将这些信息带给读者。问问你自己:Twitter是新闻吗?我不知道。但它毫无疑问已经成为新闻业的话题之一。”
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( m: A; S2 B. `9 C E" v 除此之外,还有谷歌波浪(Google Wave)。这是一款基于浏览器的工具,可以被用于实时新闻协作,该产品刚刚开始进入公测阶段。这款产品目前尚未面向所有用户开放,科恩说道:“有很多新闻机构都与我们联系,询问是否可以使用谷歌波浪。他们明显对这款产品很有兴趣。”% D) Q( _4 Q4 e; z9 Z
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新闻机构肯定可以很好地利用这种协作工具来制作新闻,那么谷歌新闻是否可以将谷歌波浪作为一种报告工具呢?例如用这款产品来追踪灾难信息,并在第一时间发布。科恩表示,目前没有这种打算。他说:“我们会始终固守差异。我们并非记者,也不是编辑。我们理解自己是一个服务或者平台。我们并不想成为新闻业的iTunes。”/ S! k/ ~6 ^1 a1 @
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他还说道:“作为一家企业而言,不断地以不同视角来看待事物的发展并尝试新的东西的确非常重要。我们开发各种产品,其中有很多都是与众不同的东西,我们还会从失败中吸取教训。这就是我们要做的事情。”
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4 @8 B9 u* {3 D7 v; C) Y 相对于许多新闻出版机构而言,谷歌当前的状况要好得多,技术会不停地追逐新闻产业。二者之间的关系非常复杂,它不仅可以推动历史更快的发展外,还将随着历史的发展继续持续下去。(书聿) |
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