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修理笔记本。

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-3 22:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我有一个HP的笔记本,用了1年多,已经过了保修期,现在一开机电脑就开始发烫,然后就频繁底发出叫声。在网上查了一下,估计是CPU下面的风扇或者通风口被堵住了,而且需要在CPU表面涂themal compound. 自己没有把握打开,不知道找人修理一下,需要多少钱?' n$ P. s6 J% t7 U* j
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-3 23:12 | 显示全部楼层
model?
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-3 23:31 | 显示全部楼层
插播一下:我家两台笔记本都有相似的问题。报一下价,谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-7 01:55 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
有同样问题的手提 顶上
大型搬家
鲜花(1583) 鸡蛋(5)
发表于 2012-1-7 08:41 | 显示全部楼层
老王婆 发表于 2012-1-3 23:31
* O% J" ?1 V! X* G# A, A& E& ^插播一下:我家两台笔记本都有相似的问题。报一下价,谢谢!

/ d' i& Y, n% g/ @8 g$ a换个新的
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-7 13:25 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 08:41
  }4 b. v) ~  j3 q8 M8 o换个新的
: ^& y7 ?: w, ?! |) \1 j! e! b
不会吧?不小心给你指错了路,你马上就也给我指条邪路?
鲜花(1583) 鸡蛋(5)
发表于 2012-1-7 15:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
老王婆 发表于 2012-1-7 13:25 ; H; w0 h" N/ V4 I3 y8 j; P2 o" C
不会吧?不小心给你指错了路,你马上就也给我指条邪路?

3 k$ Z5 \7 A* l8 O4 C6 y- Z找 湛蓝 不行吗
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-7 16:15 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 15:45 ) e, M. D9 [2 f: l
找 湛蓝 不行吗

* x. D6 i6 P( K: u, ]/ U' e+ z找了,太远了一点。得从城市的南边穿城而过到北边,第二天再去拿一趟,复杂了。
老柳教车
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-8 07:08 | 显示全部楼层
转:/ `) j8 @6 e) D
惠普问题本 破主板一换再换 一烧再烧6 y6 R9 V" k3 B! J5 `- l. ?0 t8 }
2009/9/9/14:45 来源:315消费电子投诉网6 n7 e% O4 q6 Z3 T1 M' m
  针对惠普笔记本的投诉。内容如下:$ O. s" M# ]% q1 F$ e: S# C8 L9 t
1 f0 W1 ~7 x* R! |+ c+ B
  愤慨中写下了以下的话:
, _& z4 o. Y. N6 r) N; }9 M, W) J# X
  我,用大学几个寒暑假时间打工,好不容易赚来的1万大洋。出于对HP的极大信任,在广州太平洋数码广场一楼G171号惠普无限驿站体验店购买了机子。1 ~$ G! ]8 @8 @; o* h5 x+ p
) J$ t% c- s( i9 Z# ^
  买之前是咨询过很多朋友,当时,我对惠普质量和品牌非常信任,可是后来问题接二连三地出现。现在2年时间过去了,机器成了“植物人”,而且投诉又未果,我真是欲哭无泪!5 ~- Z  y! ?% v- Z* a' j& _
9 P( x1 d7 V5 k' Z
  我辛辛苦苦挣来的钱打了水漂,本来想买台质量好、用得长久的机器,结果梦想破灭了,而现在刚毕业工作,资金紧缺没钱换电脑,只好投诉,可是一次次的投诉石沉大海,花精力和时间,而工作又急需电脑。
* h; ~# [" z, w: a4 J& H1 i7 k. g2 h  g3 ~1 W" D! {4 g% t
  请问各位,换个位置你们想一下,要是你们也处于这样的境况,你们不心焦吗?如果我是一个大老板,那点钱我可能不会计较,可我是一个勒紧裤头带刚毕业工作的大学生啊!如今大学生就业都已经够难的了,你们就不要再给我雪上加霜了吧!
* ~' a: W0 u' }! p# x$ D  O- t1 g
3 U8 N. Y# I% V% S$ V  我的HP DV2012TX的主要“病历”:4 Y8 n6 P) ~% \
; K0 z5 d) ^/ b& Q5 y9 |  c
  2008年1月10日,屏幕出现水波纹和雪花屏。* F4 [+ T# q* x$ f% c7 k5 d

( ~1 `) M$ ]# k5 m4 E, c  1月15日水波纹和雪花屏加重,屏幕成了“大花脸”。/ w! s* ]% L8 z, Y

) s& H" J% X# w6 P# z0 A8 ]  2月26日在湖南益阳惠普金牌服务检测出:主板烧坏。更换主板。% @1 @0 m! u( M0 |' i7 J
% M$ X$ T4 e) I0 W6 T& b7 d! y
  5月25日开关面板突起,喇叭出现问题,光驱刻录出现问题,个别键失灵。& c5 O' [% s) p' w" f8 s9 J6 b8 `

  F" }. s$ d1 g  10月18日,送江门惠普金牌服务中心,电脑出现如下症状:光驱不能刻录,主板风扇非常响,发热超高,键盘按键混乱。更换了喇叭和光驱。
3 i6 U9 _4 t) ~( s6 t% r3 O  }) I( x/ n3 g& @% Z/ r, ~2 u
  2009年7月1日,屏幕突然出现黑屏,接着死机,重启一段时间后死机。
  u/ z* ~1 P" ]' Z8 U8 [7 Y: L# A
3 w" Q: Z/ q8 k4 l  7月3日,问题加重,开机后完全黑屏。. t- t2 @. E. g

1 M6 G8 P) P" b  7月4日,送到江门惠普金牌服务中心检测:主板烧坏,只能更换一个新的主板,原因是显卡坏了。上网查了才知道,这一系列机器都有问题,就算采取的散热措施周到,以每天8个小时开计算,最长寿命也不会长于1年零2个月。这种问题显卡,换一块主板又能维持多久?还是个未知数,难道要每年花2000来维护,还得过着提心吊胆的生活,不知道哪天会因为散热问题给炸了。生命财产都得不到保障。问题机给广大消费者真的带来一系列很大的麻烦。
) o# {" G8 N/ N9 N) Y0 Z7 s4 s. t8 M3 x( g$ A
  7月20号左右,惠普客服打电话来说:机器同样一个问题维修还没超过3次,不予退换,只能继续更换主板,而且客服一再允诺这款是经过改良的主板,如果四个月出了问题就再考虑我们换机问题!我只好继续换了一次主板,回来使用后发现机器比以前慢很多(打开3个word文档就开始卡),不过急于工作要用,只好将就。7 |1 w1 n/ Z, L1 b- ?+ T& B. w# X- A1 d

7 j- ?$ R/ R1 _/ A& g2 ?/ [0 u) [  如今不到一个月就 出现问题了。癌症复发!
( V5 U$ G( U8 f
- f1 m$ j& N* F0 ^/ P3 T8 V8 N  8月16日晚,电脑开机“嘟嘟嘟”三声刺耳响声过后,就完全黑屏开不了了!! W% |8 G! s' M: K0 q; Y$ R

7 z' ]- a1 g% @1 W  8月17日,送到江门惠普金牌服务中心检测:主板烧坏!马上联系客服,要求退换机器,这样一修再修的问题机器叫我怎么用?而且在这个过程中耽误了我不少工作时间,我的公司资料都在电脑里,万一破电脑烧主板的时候连硬盘也挂了,那我的损失更大了(事实摆在眼前,网上已经有好些朋友买了惠普的电脑最后连硬盘也烧了),可是客服拒绝退换机,说这是他们无法控制的!天啦,那这问题机器他们不负责,就要我们消费者花了一万块自认倒霉?没天理!我这次坚决要求退换机,这款问题机器无法用!我要投诉无良惠普这个完全不负责任的行为,维护我们广大消费者的基本权益!& k* D: h7 X& m2 A! H6 p1 G
2 @) l( S; l! Z5 w, I( \
  注:使用的2年中,问题一直很多,我们都很注意保护,还买了风扇,可是面板还是非常烫手,可上到90摄氏度左右,风扇还卡卡很响,晚上运行特别响,有时候还突然从喇叭发出很大的“嘟嘟”声。+ y8 Y. u9 Z) t- i
0 }1 f% d+ j, p& j& K8 Z
  另注:昨天(8月24日)惠普的客服来电了,说我换了3次的主板目前还是只能修,气死我啦!!惠普破主板一换再换,一烧再烧!惠普还一拖再拖!对于惠普的这种不负责人的行为,我忍无可忍,希望媒体能曝光,揭发惠普的不负责任,共同维护我们的合法权益!
鲜花(224) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-8 23:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的DV-9000系列的也是用了刚刚超过1年,就挂了,没修,直接卖了+250CND,换了一台二手的IBMT-60,T-60用了3年,又换了一台二手的T-61.
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-9 10:49 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 15:45
& E' Z& i. s: p' Y& j找 湛蓝 不行吗

1 D" e8 F/ G6 G7 y请问怎么联系湛蓝,我不怕远的。我的笔记本型号是HP G62-224CA,看说明,如果要收拾CPU和风扇,需要拆个底朝天。
鲜花(467) 鸡蛋(3)
发表于 2012-1-9 11:36 | 显示全部楼层
maybe i can check it for you. my apartment is near southgate. please check your message for my contact number.
鲜花(159) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-12 20:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
deeko 发表于 2012-1-9 10:49 2 Y& }' W2 K2 A+ p+ H% j
请问怎么联系湛蓝,我不怕远的。我的笔记本型号是HP G62-224CA,看说明,如果要收拾CPU和风扇,需要拆个底 ...

3 h* S+ @' v& g给你发短消息了,请查收。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-22 20:21 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢楼上的各位。我自己把笔记本拆开了,原来是排气片的口都被堵上了,把排气口清理了一遍,又给CPU重新换了thermal compound,现在笔记本不再发烫了,感觉真是太好了。
鲜花(159) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 21:08 | 显示全部楼层
真是能人,赞一个。
老柳教车
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