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求助,四年新的车坏了,added warranty does not cover

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鲜花(31) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 13:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上个长周末的星期六开车去卡尔加里,刚离开爱城40分钟,车(马自达)突然死了,幸亏老公镇静,把车开到了路边,给拖车公司打电话,我们一家四口等了1个多小时,拖车把我们拉到了park mazda,结果修理部长周末不开门,只好租了个车,等到星期二给他们打电话,说没时间修,星期三再打,说他们不知道什么毛病,只能向mazda canada求助,mazda canada让他们坐各种各样的检查,然后他们再把检查结果发给mazda canada,来来回回好多天,终于发现是spark plug wire坏了,现在车修好了,让我交565刀,我说我买了added warranty,dealer就又去跟mazda  canada说,答复是不包,我给park mazda打电话,他们说让我找dealer,他们不管。我现在就是想问问大家他们做了这么一大堆检查让我付账,这合理吗?我要怎么跟dealer 说才能少付点.: q+ k4 E. L2 ?( j, P- J+ I
谢谢大家。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 14:13 | 显示全部楼层
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
老柳教车
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 14:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 urspace 于 2013-10-24 15:01 编辑 4 b* S% W* J" M: k% q
7 F# O( ^# Y& O7 `" _8 v9 n+ I
正常的。。不算贵。。在加拿大看到修车bill不要freak out,一般小车1000内,大车2000内都正常得很。。
6 [& C% e0 K- ~  v  j2 _7 z, Q7 C+ W2 n% |
那个不叫added warranty,叫extended warranty,保修一般不保消耗品,比如轮胎刹车灯泡等,spark plug属于消耗品内。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢回复。他们没有给在检查和修之前给我们打电话。我明天去取车时试试能不能讲讲。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 15:23 | 显示全部楼层
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
% B+ b9 U: `& s4 p. J" [2 D4 [
- P8 C& B! i- J. l我遇到这样的问题都是修之前跟他们说please phone me if the bill is over $500,他们肯定会打给我如果超过500了。。你如果不打招呼,把车拖过去了,他们肯定想你肯定要get the car work,不会征求你意见,你如果跟人家讲价人家会觉得你不讲理。。
+ O7 \& a1 S" M" N; d0 S) ~0 l& P9 E9 L; b& I
当然这个在你了。。。车坏了肯定是要花钱修的。。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:35 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 16:23 ; F0 K" C' @% e8 J  T4 W, J0 t
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?). n6 D( \$ m6 b! B" X

( D- Y3 }5 G3 c! U5 u我遇到这样 ...

: _( u  T+ D% u# f- G非常感谢。1 f6 I, E( m! w7 f# F9 e3 f. n
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以dealer也就放心大胆地检查,结果检查结果发现不是warranty里包的东西,所以就让我交所有的检查费。3 D1 z5 v3 ?0 L1 \
我倒不是不想交钱,就是觉得我只应该交修理的费用和一部分检查的费用。
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发表于 2013-10-24 19:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 16:35 ! s$ v8 ?% o4 `
非常感谢。! J( e1 ?4 L$ P' ]7 k
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以deal ...
1 p! d. b. z3 p
urspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 20:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 Sandylow 于 2013-10-24 21:19 编辑 % ^& n9 q2 N* f# Q3 ~. w- ?
littlefish2011 发表于 2013-10-24 15:13
0 z5 v( n$ S( L5 C/ n' o+ v( V& Z请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。

8 T6 @6 U! z, J' S8 P. Y! x% E& R  S. @
  又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆来抵款,不信,你试试。
1 N4 J+ f; Z- q4 E0 H2 P( c  还有,建议有时间多学习学习加拿大的法律,这里不是你家乡。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 20:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
bingheqq 发表于 2013-10-24 20:00
3 Q6 i7 m9 p7 m1 kurspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
0 h9 L) d7 W- b4 }5 C
你说的对!谢谢
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 6 I$ w- J( u% Z1 }
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

7 B( ~; [) Q2 n2 D- u0 T8 v, [你都到了加拿大还讲什么大陆不大陆的,以前你这种人叫假洋鬼子
理袁律师事务所
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 09:51 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 9 w  D3 ?5 S2 Y0 g0 E, i
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

/ v. u) ], _" u$ m' v' X" F作为另外一个“大陆法盲”,好崇拜你哦, 你懂得真多!
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 00:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 littlefish2011 于 2013-10-26 01:22 编辑 + N3 `! F; b. v6 I
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 ( t9 E" z% U& @) G1 A2 @9 ]- o' [" {; v
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
8 Z" p" j7 K0 w6 d4 y- W

, j" W1 X* K+ f- w5 h偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
% L/ ]) I* [. ?* D" L% q; o- g. g8 M+ N6 |7 u. U
法律规定没有经车主同意,任何人不得碰其私有财产-----车。至于同意之后不想付钱,就是另外的说法,必须付款的说。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlefish2011 发表于 2013-10-26 01:09 % q! D; [+ c, w  a$ Q
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
5 x" e$ u" v, K9 z; T4 ]. M, k3 B
法律规定没有 ...

: f, ]; O6 a! f! f
. D' {. A$ r# X; n2 F我之前以为你不是大陆来的。。。
大型搬家
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
# G! I0 y4 k. d: ~+ ?6 w一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
: U) C, F) a( t  N8 x4 p% ]0 T
* [: y+ R) i# W$ {6 z我遇到这样 ...

' }2 k- Q+ V( o& M% m0 V一般修车之前dealer都会打个电话跟你确认的,特别是金额大的时候
理袁律师事务所
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 20:33
' u% X* [( d0 f. X6 h! q你说的对!谢谢
: Q- E. A$ P% j9 ^, q+ R5 p
最后结果怎么样了?
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 09:06 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
& b  k, j# B5 Y: W8 b一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
7 h/ y  E1 v- B, ]
7 f/ C# Z4 i1 b我遇到这样 ...

& O2 W) `1 Y& S8 x$ P, L- x中肯,合情合理,学习
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 10:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 6 d" P; O. I$ j9 G0 R: W0 p9 B
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
2 E: o  Y* O2 q
大型搬家
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 14:12 | 显示全部楼层
鲜花(128) 鸡蛋(11)
发表于 2014-1-3 00:03 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2013-10-26 00:09
: ?/ D: K& A1 F& E3 j& s( e偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
) {1 e$ S# @- X* I
: K9 q% Q1 V( V- ~法律规定没有 ...

& L! `# p9 k1 g- v其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会强制拍卖的,很多签单付不出钱的,法院都有权冻结个人银行财产用来支付债务。. M$ l6 \% C" G# U& j8 i7 p
但他说得不准确的是,不能修车行自行决定,而是要法院给PERMISSION。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-3 18:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
xuxuelin 发表于 2014-1-3 00:03
, J3 U; k+ D: `! y3 J1 }其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会 ...
6 |' P% a( ?* d4 C: G0 r' ~
欠债不还,当让可以通过法院解决。我的意思只是修车之前必须征得车主的同意,要签字或电话录音同意的,才可以修。如果车主没有同意就修车,车行才没有那么傻,谁付账单啊。3 b5 O7 G( T- \8 o5 ]6 V8 `

+ ^0 O! b, A2 d0 A
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:50 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
, V6 ~+ ?( g3 N( P- F5 C1 c又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
, z; l$ v3 ?. W6 Y! e
你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
大型搬家
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:51 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
4 i: x& V2 A6 i& n5 |0 f+ ^又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

% T- ~# L3 ]) w0 |' X你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
配件不值什么钱 更换也是非常简单的- }3 I' H; g0 _2 o5 }
但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的6 Q/ s; p$ ^# {+ `7 u  e
高压线四年损坏 也是可以接受的' ?3 {7 t$ c* v; V
知道哪里故障 就是值这个价 认命吧 话说好像价钱也不离谱
鲜花(57) 鸡蛋(42)
发表于 2014-1-17 08:26 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
" R3 z+ E; w. k( ~6 [& y& L又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
; w8 e3 ?- S( [. F# v+ g+ G2 @4 p2 r
6 d2 }4 Z& |; ?. m
迎来板砖无数,这里有道理就算不合法都可以谈的。只要不是为吵架而吵。
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-29 16:19 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 ; b- X  x; R( @! ]) n
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
4 l) i4 g# r( ~$ J1 Z
这假洋鬼子腔调,你家乡哪儿的,有脸吗
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:49 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
1 X+ j# X. e! Y7 a一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)5 ]" u6 p" {3 w
- X, S) g/ G5 L% A- G
我遇到这样 ...

' J; ~! M8 A# a# r行家,在理
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:56 | 显示全部楼层
cocofox 发表于 2014-1-16 07:05 / W# _. J" g5 G8 b  H8 C# c
配件不值什么钱 更换也是非常简单的
' w7 p! F9 S( f  X7 e6 P但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的/ s; s+ f( h. n; p5 H7 m
高压线四 ...
% S- c2 I7 G5 M% w* }/ }
价钱不是不离谱,而是相当的靠谱,有多少花了比这多很多的钱最后没解决问题又怎么样了?
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