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求助大家关于退换靴子!感觉这个店大了,就欺客!

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-27 16:29 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
十一月十二号在hr买了双靴子。
  G3 I3 y, V! c% o5 W当时没我的号码。定了。
; w# ^$ W: D& U; E) N( }然后上周六取的。5 e# Y' T# ^+ W
穿了两次就鞋跟旁边的皮子开胶了。  @& m/ R8 L2 l! i0 {) o
昨天去了hr。不给退,不给换。说是穿过。只给修。
  I1 M: i$ \& T, n1 @9 @我靠,鞋子不穿难道是摆在家里的?
) U4 u6 h8 X) A8 a4 N哎,,周五还要去,,大家说他们这种做法对么?5 J' t/ v, ]5 w/ X4 G# |0 l% u) {
合理么?我该怎么办争取自己的利益?
8 D0 s) _: A7 b# [9 W3 e& N3 U鞠躬谢谢大家!!
9 i+ |# }$ d5 Y6 d4 S! M
鲜花(86) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-27 17:04 | 显示全部楼层
发票背面写的好好读读, 或者换个店员再退货
鲜花(792) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-27 22:42 | 显示全部楼层
转一圈就退的了?
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-11-27 22:57 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
linazhang 发表于 2013-11-27 22:42* c0 L4 v9 q$ t6 Z4 K
转一圈就退的了?

5 I% |6 I% ?8 k# R' E) v您是说楼上的建议换个售货员?
8 s) S* ?1 V6 p2 c; z; \5 T) i我觉得都市一丘之貉。天下乌鸦一般黑。+ h! I$ ~9 D' }
换个也退不了。
# Z- m1 I, d0 W, ~9 ]. n我只是不明白,为什么质量那么差?
4 e/ I2 r7 c9 k& F; s! w' u# @为什么hr服务那么差?
鲜花(792) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-27 23:01 | 显示全部楼层
rian 发表于 2013-11-27 22:57 8 G9 g* B8 X- T2 f5 b1 e! n
您是说楼上的建议换个售货员?
# G" }* O) n( R- D2 o* M$ z我觉得都市一丘之貉。天下乌鸦一般黑。" q& A8 i9 s: q$ y. O6 E
换个也退不了。
. X! T$ n) ?1 F
我就想了,要是能退那个都能退,又不是售货员的店。以后还是去大的店买东西靠的住。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-28 15:25 | 显示全部楼层
不给退就在那里不走, 让她做不成生意, 直接跟经理谈
鲜花(140) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-28 18:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
直接跟经理谈
鲜花(14) 鸡蛋(1)
发表于 2013-11-28 18:48 | 显示全部楼层
找的哪个店员?是不是外国阿姨啊  有个中国胖胖的小姑娘人蛮好的 可以找她问问看 不过她好像不太当家
鲜花(647) 鸡蛋(4)
发表于 2013-11-28 21:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
rian 发表于 2013-11-27 22:57 / _& c/ ]; L) B
您是说楼上的建议换个售货员?
/ b. z' u* J( e5 X# i我觉得都市一丘之貉。天下乌鸦一般黑。; H" w" j. T% j5 W9 {( A% w$ S
换个也退不了。
) A3 j7 t2 P9 T# t1 Z8 m
我觉得他们建议你换几个售货员试试,这个办法挺靠谱的。
3 ]" m& m3 H+ `" K) I8 b- ?' ^$ ^) R& f8 t3 `7 G
要么就找找经理。管着他们的那个。
2 C& Z* h  N  ?  g
5 O: z" I# p' E9 D# G0 c你铁了心,下了决定,一定必须要退掉的话,就多折腾几回。3 ]; f5 R& O2 f8 k6 [8 Y

0 D1 x" A) I, r- F: D* Q不要给他们耍态度。就温柔的坚持,这么次的质量,他们也说不过去啊。
鲜花(647) 鸡蛋(4)
发表于 2013-11-28 21:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
linazhang 发表于 2013-11-27 23:01
2 G$ t8 ~- {- C$ b我就想了,要是能退那个都能退,又不是售货员的店。以后还是去大的店买东西靠的住。

% h$ L( M2 Y. ^0 H( U加拿大,真的是,一个人一个做法。
: I  J. U. N& g6 c4 O
! z6 u: n* ~9 o4 z& t# `碰到爽快的,就给退。
' Q& K# {4 a! V9 {# v, Z碰到苦大仇深的,就不给退
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-11-28 22:12 | 显示全部楼层
summer_tina 发表于 2013-11-28 21:54
+ |' K# P2 J, J$ r- W' n0 s3 T加拿大,真的是,一个人一个做法。
6 }# Q0 n" r/ a" Y* o. J. R, b- Z8 V4 W3 `4 \4 P
碰到爽快的,就给退。

; {+ U3 D; z1 W+ A2 ]0 H明天祝我好运吧,
# }/ ?! Y4 w# d$ ^' v- ~2 n8 `我都不求退,能和我换个就行了
鲜花(647) 鸡蛋(4)
发表于 2013-11-28 22:21 | 显示全部楼层
rian 发表于 2013-11-28 22:12
8 k7 Q# g* L+ B$ o$ _# D$ [明天祝我好运吧,
. m( b% q2 ~5 H( ]3 T我都不求退,能和我换个就行了
& i! ~; {" q9 A* C0 T, I4 G
换,都不给换,是够过分的。* u2 s7 i$ M' Q# R0 Q7 I% v6 h
- P  ]$ @5 U# F5 O) y4 b9 A8 o- K
明天打扮的靓丽的去;祝你好运。
0 z- |* K1 w: M* ]5 Q* b7 f
# V: u9 |, T+ ~: e, {6 p今晚睡精神了!
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-11-28 22:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
summer_tina 发表于 2013-11-28 22:21 9 \3 d) d; g; u( t7 k4 F& d; S1 [
换,都不给换,是够过分的。
( E& X* e$ J) y. T
! V1 n/ {. n' v2 }0 K; L明天打扮的靓丽的去;祝你好运。

5 b" b6 Q, k* o谢谢谢谢么
鲜花(169) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-29 08:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
明天祝我好运吧,
/ R0 a8 X+ z; H, ?我都不求退,能和我换个就行了
& O) u7 \6 d! e$ g% Y7 X: X! B
. R6 _0 r& b& Z/ k# o
退了还是换了,等小美女更新。这个店要是这个态度,以后还真不能去了。简直是一锥子买卖,太过分了。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-11-29 23:57 来自手机 | 显示全部楼层
安好便是晴天 发表于 2013-11-29 08:15
$ E' {$ u+ [! _" M2 ]9 s3 m* U退了还是换了,等小美女更新。这个店要是这个态度,以后还真不能去了。简直是一锥子买卖,太过分了。
0 ]1 e1 r, M, Z7 e
他奶奶的。给我粘了粘。。。。告诉说这是小毛病。。。那个经理叫做cyrus,是个死印度。0 i" ~% l) j# s# V8 X; I
我说这个要是再开胶怎么办?
/ O) W" S- e& Q他说不会,,,除非我成心弄开。。。: ^. t  p/ r! H$ e8 o1 g
你才成心,你全家都成心。3 F8 ?, X! y8 j% |
这段时间不会在那边买鞋子了。大家也警惕。hr的一锤子买卖
老柳教车
鲜花(647) 鸡蛋(4)
发表于 2013-11-30 22:37 | 显示全部楼层
rian 发表于 2013-11-29 23:57 ) Y. @( j2 e' \" l$ V- H% @) g9 y
他奶奶的。给我粘了粘。。。。告诉说这是小毛病。。。那个经理叫做cyrus,是个死印度。
% k2 o( r/ u8 ~: m( ]5 U5 a: ~我说这个要是再开 ...
% x3 v9 N) ^( W" c6 r
死印度的当经理啊。没戏了。6 D  i  M" W( M; [$ w6 |
一帮子苦大仇深的主,如果我是你,我就想办法投诉他们。投诉到总部去。
2 S1 ?; I8 T2 Y. _$ w' c, E一,投诉他们的服务态度;3 t) m8 m, l3 n, P( I$ x
二,投诉鞋的质量
鲜花(55) 鸡蛋(1)
发表于 2013-12-1 00:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
贊同樓上的!
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-4 01:21 | 显示全部楼层
hr 是什么店?
鲜花(259) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-4 09:34 | 显示全部楼层
最近鞋子问题多
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-12 22:04 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
支持投诉总部。
  I$ ~+ M3 V* J* j/ Q( A一年前在danier买了个钱夹,用了两星期有点脱线了。citycenter买的,去了之后售货员说她不管退换,要等manager上班了来给我弄,但是她觉得多半不会给我退换,只是修理。" f& `  g, i' s4 \* M1 j% K6 M
然后我去西贸,就给他说我在citycenter买的,坏了,他直接说那给你换个新的,用到现在了没啥事。当时如果他也不给换我肯定是要逼到总部去了。会哭的孩子有奶吃。
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-13 09:33 | 显示全部楼层
换一家店 继续退换
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-16 15:21 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlelotuss 发表于 2013-12-12 22:04 1 n( I* E3 ^$ G. t
支持投诉总部。8 b5 \( ~1 }- k4 w  ?
一年前在danier买了个钱夹,用了两星期有点脱线了。citycenter买的,去了之后售货员说她不 ...

$ z8 _( X7 |" u' M, ^; P: xdanier购买一年内有质量问题的可以凭收据换等价商品.
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