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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-15 10:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:7 \: K. k) R4 l9 S( x8 S
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。9 E$ {' u( B+ w2 h

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职位描述:4 C* v" `! e# M/ @! \# y) N
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•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
0 }; h( t4 G6 ]5 X; O; p1 m1 Q•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。. d0 ?/ ]% H! i: I) v" o
•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。: Z/ _5 x9 R0 T5 b
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
+ A6 I( V1 m4 ~3 v) w3 S4 }•        配合店长开展本地化营销活动。
: K+ o/ s: ^, o, V7 p5 h•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
& Z; P4 c0 I2 I" d- u# J2 ~' r2 [+ ~•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
% k# T6 V( H4 X/ l( Q6 p6 t  y•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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: w1 P$ x' Z; e3 ^# O应聘要求:
9 i( ~" y- K$ b0 Q2 x2 \•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。8 G, D. g1 {  M3 k: p5 k2 R+ k
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
% F* W9 j3 a# q•        拥有较强的分析/决策能力。
9 C" Y1 M. a- W$ X2 b) ~•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
" `/ I" s; n8 x  s) y•        具备活动策划和文书工作技能者优先。! I  n' T2 S! O  \9 j* ]( a

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