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求助:机票问题

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发表于 2010-12-9 05:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
昨天通过agent订了一家三口国航的回国机票,机票到手后发现两点问题:
7 Y% U- F/ P( T1 ]1 i6 U( d2 b5 v4 b3 w( j; \' W8 T
1: 电子票上并没有seat number% W& P& A5 K  {5 F
以往回国都是全程坐加航的飞机,从爱城机场check in的时候,就能拿到全程的登机卡,上面已经有seat number.
4 R9 U# i4 `9 k/ A这次是加拿大境内乘加航,境外一段乘国航。在这种情况下,当我在爱城机场check in的时候,能否拿到全程的登机卡呢?若不能,怎样才能保证我和老公的座位一定在bassinet前面呢?因为整个airbus上面经济舱只有5个放bassinet的位置。: G: a! g. G' Q* l2 X8 [1 u
# D' S$ a( Y) ~: B( O  |
2: infant票价是成人票价的62%,合理么?
& O' ^" ^1 T  Z- ~加航订票中心说他们的infant charge仅是成人票价的10%,才100多。其他agent给出的国航infant报价为200多。我订票的这家收取我超过500元的infant费用。怎么会有这么大的区别呢?
* N9 M7 x% J6 J& T# c: }) H' _, L) B# ~+ L! n+ p+ B
希望有明白人给说道说道,谢谢!!
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发表于 2010-12-9 07:23 | 显示全部楼层
本帖最后由 值班超版 于 2010-12-9 07:28 编辑
+ ~& }5 d' p- }2 K& Z9 |+ V3 Y; G5 s

3 V" b% z) y1 v4 D" l5 R1。可以,不用担心。
0 e0 k) M7 r$ F" c( |$ n% @2。加上附加税,差不多是这个价了。
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2010-12-9 08:09 | 显示全部楼层
1,不能,看运气或登基后找人换;' u3 W+ O1 J+ E; A
( M  a2 h* M: y
2,合理。
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发表于 2010-12-9 09:00 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
2.我订的加航的infant的票就是100多啊,你的为什么会要500多呢?不懂.
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发表于 2010-12-9 09:25 | 显示全部楼层
是不是给你按child算了?那样就是孩子自己有一个座位。要是infant ticket应该是大人票的10%
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发表于 2010-12-9 09:30 | 显示全部楼层
1、刚从国内回来,也和你一样,买的是国航的票。在爱城机场Check in的时候,给的是全程的登机卡。不过,在温哥华check in国航的时候,国航给换了登机卡,中文版的。座位号其实在订票的时候就已经确定了。/ |6 u/ ?+ \# q7 B  a8 Q  w
2、不清楚。
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2010-12-9 09:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
小孩子票只有票价打折,税好像不打折/ L' M# G) q/ y# ]+ I" E1 h  I

3 `. _! I5 c! e% o( I! t你只要是带小孩子的,order过篮子的,他一定会给你调到篮子边上
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 楼主| 发表于 2010-12-9 09:43 | 显示全部楼层
谢谢楼上几位童鞋的回复,不过各位答案相互不一致,我是越看越糊涂。
% }4 `: K9 u% |1 @沙发和板凳对第一个问题就是两种不同答案。8 Z, v. S) C2 }: Y+ v( k3 \
对于第二个问题,沙发板凳又跟4楼5楼的答案相反。- I6 M% G8 z. Y; I
% M+ j9 P# S4 ]! L. z; ?
再等其他人的回答。谢谢!
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 楼主| 发表于 2010-12-9 09:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
1、刚从国内回来,也和你一样,买的是国航的票。在爱城机场Check in的时候,给的是全程的登机卡。不过,在温哥华check in国航的时候,国航给换了登机卡,中文版的。座位号其实在订票的时候就已经确定了。
5 p' S7 Y6 B1 j+ M1 V" b; I+ `, b: j; r! d2、不清楚 ...% m, G  h5 J- \3 m* Y4 b
netfriend 发表于 2010-12-9 09:30
8 ~0 t0 \3 I" G; k5 b2 b' C

# }. q/ z5 `0 t8 a可是我拿到的电子票上并没有座位号啊。请问你取票的时候,上面已经表明座位号了么?
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发表于 2010-12-9 09:48 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我记得,小孩子的票价是成银票价的10%不假。
1 ?% P) X  ?* [- R7 w# t: w$ |0 ^: j
4 n7 u% L* o9 N) O/ D但是,这个10%是在全价的基础上的。
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2010-12-9 09:49 | 显示全部楼层
可是我拿到的电子票上并没有座位号啊。请问你取票的时候,上面已经表明座位号了么?
, I, X1 T7 Z& t5 \# L7 Q裙裾飘飘 发表于 2010-12-9 09:44

3 _5 ^3 H1 `# v* L7 @
1 z2 d- j9 L3 @电子票上都没座位吧。
2 y9 U7 O2 m; l, x6 }1 a
: `+ b9 c& g7 R, v你可以提前在网上自己踹克印,那时候可以选吧。
鲜花(150) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-9 09:49 | 显示全部楼层
最方便的办法就是问问订票的代理,或者给加航国航打电话啊,国航在温哥华有办事处的~他们的回答权威一点。
8 s( y) t! v) k9 f/ Y+ M; B% H% c1 V  w4 }8 p9 L
http://www.aircanada.com/aco/manageMyBookings.do
: r9 Y; D. k+ d( s" f: ]. j& y$ @" K
查你的电子票,上面有booking reference,登录进去查,看看座位是否排好了~
8 \9 B! R6 c! n* x
7 i. \; k7 B2 `- T  d  G如果是自己在网上订/调座位,则要出发前24小时之内。
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2010-12-9 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我们家用过篮子,当时就是调的座位
鲜花(26) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-9 10:04 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我小孩小时回去好几次,国航的婴儿票就是有问题,说是10%,但收得很贵,加航确实便宜只要100多吧,所以,每次这边到国内我都做的加航,国内转机再坐国内航空公司的飞机
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发表于 2010-12-9 10:17 | 显示全部楼层
我进来学习,学习。
鲜花(744) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-9 10:29 | 显示全部楼层
国航的婴儿票就是贵,加航往返也就100多。
鲜花(2212) 鸡蛋(4)
发表于 2010-12-9 10:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
1)飘飘你关心的实际上是婴儿的Bassinet。带婴儿回国,要和你的航空公司提前预订Bassinet, 只有第一排几个座位才有,预订了以后你的座位就会调到前排。有婴儿时不收费的。agent 可以帮你,也可以自己打电话来定。Bassinet数量有限,要早定。
' @& S; e! p0 S. ~. @0 I( z6 o# l/ i' n& o  l7 w
2)谈不上和不合理。/ P0 h, e# t1 w& J/ f
一般加航infant 120左右,国航时400左右,这是人的规定,你自己可以选择走那个。我带小的一般都走加航,省钱。国航的好处是在国内联运的话 ,不用担心国际和国内行李的运重差异问题,
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2010-12-9 10:33 | 显示全部楼层
联运的时候.不是本来也不用考虑么?
鲜花(2212) 鸡蛋(4)
发表于 2010-12-9 10:38 | 显示全部楼层
联运的时候.不是本来也不用考虑么?
/ }  W' y8 O7 d7 ]  N' l: L: N0 Csweetlele 发表于 2010-12-9 10:33

* O0 l. ]4 G5 z1 [# x$ S/ w8 Z1 t9 i1 f7 }# c
看你到那了,北京机场不太管,说声国际下来的,人就给你托了
' f. S( J. ?" Q( i2 r. C. p) @/ d
' M/ i# j' p7 H1 w- C$ f到了小地方机场,不是联运,人就要求超重交钱
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2010-12-9 10:43 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
看你到那了,北京机场不太管,说声国际下来的,人就给你托了1 k3 G6 q! ?: D

: y; {8 z" y8 p- i# X( ?% f8 }到了小地方机场,不是联运,人就要求超重交钱$ a3 L: R) k1 A
未名 发表于 2010-12-9 10:38
# J4 R) g4 ~9 |" v- T  e  \" u
鲜花(69) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-9 10:49 | 显示全部楼层
可是我拿到的电子票上并没有座位号啊。请问你取票的时候,上面已经表明座位号了么?
% r; O. p; C( ~% D) q8 T1 X1 F裙裾飘飘 发表于 2010-12-9 09:44
( d  Q" G- r+ I: e9 G' n3 B

' h) u5 c, l* v1 }+ L我在王慧那里订票的时候,他们告诉了我一个在网上查你的行程的方法。就是用你的电子票的reference number加上你的last name,到一个网站去查询,那里可以打印出清晰的行程和座位之类的信息。远比电子票要容易看懂。那个网站我记在本子上了,不在手边。反正你也不急,如果你需要的话,过两天我发短消息给你。或者你打电话给王慧问一下也行。
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-9 11:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
是这个:" e: j: S4 ?) h. K0 }, H: s2 e
www.viewtrip.com
, l3 _) q' D6 k8 T0 B2 N$ \0 d# t+ J! E
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-9 11:41 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 黑猫白猫 于 2010-12-9 11:43 编辑 - N! v8 q7 F6 g$ }0 e0 p

% Y5 @8 Q# r3 |! q我上次回国时找agent订票,国航的,infant的票价是300多(单程),然后我直接给国航打电话,最后100多买的infant票
鲜花(27) 鸡蛋(1)
发表于 2010-12-9 12:25 | 显示全部楼层
国航的infant票就是贵,我上次带孩子回国在加航买的好象不到100,国航要300多,国航说他们的10% 是基于全价票的。
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发表于 2010-12-9 14:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
INFANT票要500多第一次听说  z3 U5 f4 E: M1 t" ]0 Z( ?  y  `
不是一般地贵. `& L; @" g0 D. B& M1 X
通常在200以下吧
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-12-9 21:55 | 显示全部楼层
先谢谢大家的回复,就不一一致谢了。
  N& S& h: Z* R( W
# `  E  b! P+ F' E- z订票的agent是我一个朋友,刚刚从事这行。她的权限只能订加航westjet的航班。象国航的票,需要通过她联系他们的总部人员。# G& i2 A; C4 P# ?: w
: Y5 E  D9 y) O: z: F
得到翠花童鞋的启示,我打电话去国航北美call centre,发现这订票总部钱倒是很快charge了我,但是根本没帮我订bassinet。好在我多嘴一问,否则到时候真要一路抱着孩子回国了。
' F- |) K2 W8 `  i* B* a8 e7 y" q8 R, Q( E3 D$ ~3 Q
看来,以后带孩子回国,不能帮衬国航,真不是很划算呀!
鲜花(11) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-9 23:50 | 显示全部楼层
国内航班,原来是婴儿t票的时候没觉得贵,现在是儿童票了,比大人贵多了。刚订了票,大人700多人民币,儿童1100多。
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2010-12-10 09:29 | 显示全部楼层
儿童1000多?票价不是要2000
: t8 ?% }4 v+ T& N! w* L# V" U5 Z8 |, X1 O# K3 X9 z. P# c
给他买大人票好了呀
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-12 19:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
先谢谢大家的回复,就不一一致谢了。
$ N) A6 p& R% C% z" j2 H+ i- I/ q$ @) w5 G! Z5 z/ E, n* g
订票的agent是我一个朋友,刚刚从事这行。她的权限只能订加航westjet的航班。象国航的票,需要通过她联系他们的总部人员。( `0 F. F$ y' W% U2 k

$ U0 R& R" i0 m2 w# a  S得到翠花童鞋的启示,我打电话去国航北美call c ...
, k9 d$ e4 |( B$ t; h裙裾飘飘 发表于 2010-12-9 21:55

6 }& V  a  R( g8 M" ^您如果是国航的机票,可以在我提供您的这个网址查询的,或是给国航打电话:http://www.travelsky.com/travelsky/html/page21.htm! j  b* s* a" c$ {% L  q+ c. x& |" N
加航的在加航的英文网站确认的,# z9 P/ o& M5 W' A, T8 Q& |
加航如果赶上特价,也能连国内段,但是这样的还是很少的,国航的是在国内联运的话 ,不用担心国际和国内行李的运重差异问题
- D1 A( f4 R1 r% N# H8 Q8 i$ q: I$ v! l; K3 e2 i

8 C8 N; g4 {$ y% I' J, o机票咨询电话:010-65529030-616分机赵小姐
+ s  M# q! r4 W! D( W0 xMSN:YIXHT02@MSN.COM
鲜花(151) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-15 01:33 | 显示全部楼层
本帖最后由 Justing 于 2011-1-15 01:35 编辑
$ ], l' D' R" {8 z+ r8 D) m) l# t3 `' @# l! U
好像是(不大清楚了)加航infant免费,只收税费。
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