想请教个关于保险公司的问题

jordancq

我的车今年3月在停车位被人撞了,当时我人不在车上,那家伙跑了但是被我记下车牌号报警了.这是很明显的一个hit and run,对方应该负全责.但是对方的保险公司wawanesa到现在都没有给我修车,每次打电话都是语言信箱,说留下信息尽快回复我.这6个月我只跟那个负责的人说过两次话.最可气的是最近终于等到该修车了,修车厂却说要我交250块才行,具体为什么他们说是保险公司要求的.我再打电话又开始语音信箱了.
我很气愤,但是又不知道该如何去申诉.
: u7 e1 B- G; P: ^4 o( `想问问各位有没有类似的经验,怎么才能投诉他们,又怎么才能维护自己的权益.
! C7 j+ @# l7 K- M6 _8 D  ], M1 B1 l先谢谢了~

jordancq

没人有类似的经验吗?

leohu

先联系你自己的保险公司,看看他们怎么说...