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在安大略租车被坑了,对账单细节一问

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发表于 2012-3-20 00:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 MDZhao 于 2012-3-20 01:41 编辑 : D. C. z$ S5 I$ C6 S/ P$ t: Q2 X

4 {( R& s1 u) e( J" @11年12月31日在Kingston Ontario玩的的时候租的车,用了一个下午当晚就还车了,due in:12年1月1日下午3点,签字的租车单上也是这么写的。但租车公司却自行打印了一份没有我签名的租车单,把due in改成了12年1月2日,这样多算了我一天的钱。试着与车行沟通,对方完全不理睬。。。5 _3 {/ }4 k$ u' I' v& ~

8 [4 e4 f" [$ C, K; S另外,账单上有一项“TXBLE CNTR PROD + $37.98”,这是什么收费?我当时签字的租车单上没有这一项呀?银行的信用卡dispute需要我自己详细了解租车细节,自行提出偿还金额与说明案件细节,否则无法受理。大家帮我看看这项收费是什么东西吧。
- B* M2 c/ ^& k, _: J6 ^2 ?1 J2 F! c1 R) ]
前辈指点指点吧。Sigh,再次领教了加拿大人的诚信。。。
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发表于 2012-3-20 01:28 | 显示全部楼层
大公司不能坑你。打打总部的客服$ x- {0 m* I) ~( f+ t
估计是1号不上班? 或者是哪里出问题了?  
老柳教车
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 楼主| 发表于 2012-3-20 09:12 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-3-20 02:28 0 a0 w# p9 I7 F, L
大公司不能坑你。打打总部的客服& F& [+ g. B1 {
估计是1号不上班? 或者是哪里出问题了?
% d/ V7 O# I% K" u2 N
确实是某大公司。
0 G: s; E% r, l( I7 S3 S0 R2 [% y% d& w. s* ?( z/ I4 ~8 F
大公司不见得不坑人吧?
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发表于 2012-3-20 20:40 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
1日不上班,所以给你算到2日了。在网上看到一个老外也被charge了这个费用,也是没有签字同意的。不过是 "NON TXBLE CNTR PROD",给你提供roadside assistance。你也是在AVIS租的车吗?
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 楼主| 发表于 2012-3-21 11:15 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2012-3-20 21:40
3 Z/ V, f# d0 p1 _* t7 G! U8 K1日不上班,所以给你算到2日了。在网上看到一个老外也被charge了这个费用,也是没有签字同意的。不过是 "NO ...
0 u; [) [6 |- m/ d
对,就是AVIS。过程就是你说的那样。我没有要road side assistance,经签字确认的租车单上也没有这一项服务。
& |. o: B* w2 a' b/ K
' g* I, e. Y) Y! x( T, z! ~那个同样遭遇的老外最后什么结果呢?是不是AVIS这家不管哪个分支就是麻烦多?
$ X, W- i4 m0 K3 ?
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发表于 2012-3-21 18:48 | 显示全部楼层
他是直接在AVIS那里付款,然后看到的账单,也是没有要求过这项服务,AVIS的人当场给他改了账单。他不是扔下钥匙把车放那就走的。
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发表于 2012-3-22 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
超过规定时间还车,本来就是要多算一天钱的。而且在机场租车的话,要加收45刀的服务费
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