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求助,四年新的车坏了,added warranty does not cover

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鲜花(31) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 13:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上个长周末的星期六开车去卡尔加里,刚离开爱城40分钟,车(马自达)突然死了,幸亏老公镇静,把车开到了路边,给拖车公司打电话,我们一家四口等了1个多小时,拖车把我们拉到了park mazda,结果修理部长周末不开门,只好租了个车,等到星期二给他们打电话,说没时间修,星期三再打,说他们不知道什么毛病,只能向mazda canada求助,mazda canada让他们坐各种各样的检查,然后他们再把检查结果发给mazda canada,来来回回好多天,终于发现是spark plug wire坏了,现在车修好了,让我交565刀,我说我买了added warranty,dealer就又去跟mazda  canada说,答复是不包,我给park mazda打电话,他们说让我找dealer,他们不管。我现在就是想问问大家他们做了这么一大堆检查让我付账,这合理吗?我要怎么跟dealer 说才能少付点.
  ~5 `+ w. X* ]. V9 \* ]谢谢大家。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 14:13 | 显示全部楼层
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 14:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 urspace 于 2013-10-24 15:01 编辑
5 e3 W# z0 R; ^  y2 s2 S/ o
+ _2 f5 t  H) N/ F正常的。。不算贵。。在加拿大看到修车bill不要freak out,一般小车1000内,大车2000内都正常得很。。
" z  g5 ^8 e2 g% A( D( @  l8 g8 Y
那个不叫added warranty,叫extended warranty,保修一般不保消耗品,比如轮胎刹车灯泡等,spark plug属于消耗品内。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢回复。他们没有给在检查和修之前给我们打电话。我明天去取车时试试能不能讲讲。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 15:23 | 显示全部楼层
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
2 r( X5 V  L% G" Q3 g8 I- t; p* Z6 P$ p! m. V
我遇到这样的问题都是修之前跟他们说please phone me if the bill is over $500,他们肯定会打给我如果超过500了。。你如果不打招呼,把车拖过去了,他们肯定想你肯定要get the car work,不会征求你意见,你如果跟人家讲价人家会觉得你不讲理。。
3 T6 n2 n0 G3 t. r+ c+ B5 w8 u
  P# w( u3 S) o当然这个在你了。。。车坏了肯定是要花钱修的。。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:35 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 16:23 8 G& ?, D0 L* p; x# X6 _
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)" A0 g) f) W# Y2 v% N
0 K& L" m8 @% p, k0 K0 s( Z3 L, T
我遇到这样 ...

& n' H/ w8 Z( |0 h, _非常感谢。- B3 |; v! E8 K+ q
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以dealer也就放心大胆地检查,结果检查结果发现不是warranty里包的东西,所以就让我交所有的检查费。
$ I9 b! k$ @7 L3 R& y" T5 V. b我倒不是不想交钱,就是觉得我只应该交修理的费用和一部分检查的费用。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 19:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 16:35 8 S' A- c0 a9 }' q: A
非常感谢。6 Z0 e+ q# U8 `8 j1 G7 @; Y# @3 G
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以deal ...

* b3 c1 \. s- h! @- C& n$ iurspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 20:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 Sandylow 于 2013-10-24 21:19 编辑 1 y! `  U7 v2 K
littlefish2011 发表于 2013-10-24 15:13 % b9 q" `; b' k4 I
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。

" d$ \+ N) u3 _' m9 I3 `- v& @, L- R: Q4 [8 d7 Z
  又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆来抵款,不信,你试试。0 [3 E* N4 W6 T: `/ t; q
  还有,建议有时间多学习学习加拿大的法律,这里不是你家乡。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 20:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
bingheqq 发表于 2013-10-24 20:00
$ b* P! R% i6 aurspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。

% c0 F  Q0 i" p* Z+ t1 U你说的对!谢谢
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17
/ s9 H- T" c! P9 l. u1 H# e1 `/ y又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
. Q# A: t# R) I9 d8 d9 W( J
你都到了加拿大还讲什么大陆不大陆的,以前你这种人叫假洋鬼子
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 09:51 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 1 j9 u( F5 S" T( O4 z
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
8 _* f. Q4 s# P' i3 S, v
作为另外一个“大陆法盲”,好崇拜你哦, 你懂得真多!
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 00:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 littlefish2011 于 2013-10-26 01:22 编辑
7 a/ d0 q# H4 {; V5 ?' [1 x
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 * O4 {0 O4 t4 R/ c( p- P# e( g7 C' U
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

9 R4 P; |5 {* g' x& S, J! O' S% w' \% E
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------0 Y5 G1 i+ A2 z' j0 v+ ?; d* J

- P) H8 f/ ?- w: u法律规定没有经车主同意,任何人不得碰其私有财产-----车。至于同意之后不想付钱,就是另外的说法,必须付款的说。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlefish2011 发表于 2013-10-26 01:09
" G; ]5 g+ I  s0 t: V, U偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------, a! r; q2 N  {  ?: Z0 v$ s
6 `( p& e! g' l8 x3 q; q" }
法律规定没有 ...
: M8 O) G, s9 L0 u+ f8 w1 i0 r
! ~# Q& H; M: H* k  x7 o+ _
我之前以为你不是大陆来的。。。
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
4 E# x3 Z, b% p- M8 O一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
* S0 e+ l1 K. j: ?1 t( f+ l8 [4 H$ a
我遇到这样 ...
" E! X) M0 S. P* H
一般修车之前dealer都会打个电话跟你确认的,特别是金额大的时候
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 20:33 " W) K" q4 T. q9 O( _- b& e' P
你说的对!谢谢

4 }' K5 A6 s; L2 q9 c. w最后结果怎么样了?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 09:06 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
& N* t: f) G' Z3 h" l  {% {一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)0 ]2 Z" q! K7 c7 K3 i7 S, S8 @$ d

8 Z( b+ g  G, }! l: _1 y我遇到这样 ...
0 R. b0 ^3 v$ B
中肯,合情合理,学习
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 10:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 . M# o: L$ W5 G
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

+ Q) A- G+ k' C
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 14:12 | 显示全部楼层
鲜花(128) 鸡蛋(11)
发表于 2014-1-3 00:03 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2013-10-26 00:09 0 m, X% p  V4 W! ]4 I9 c5 G  f  @/ @
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
& ^; }7 t1 a# S- w' b" O# d* ?) k' n, n% B5 `9 X
法律规定没有 ...

7 P9 l# M: X+ w/ _& @1 }其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会强制拍卖的,很多签单付不出钱的,法院都有权冻结个人银行财产用来支付债务。
/ Z2 ^! l, c  ?- F. t' C, b: i: F但他说得不准确的是,不能修车行自行决定,而是要法院给PERMISSION。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-3 18:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
xuxuelin 发表于 2014-1-3 00:03 7 i4 T8 _: X) I& ~  }
其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会 ...
+ }9 U. T+ o+ q0 L
欠债不还,当让可以通过法院解决。我的意思只是修车之前必须征得车主的同意,要签字或电话录音同意的,才可以修。如果车主没有同意就修车,车行才没有那么傻,谁付账单啊。
! k" x7 D, \. y0 }) F# Q1 }5 \, L! T
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:50 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
: ^$ P9 B! {3 K7 A7 K: t又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

  u: y0 X; v# t% s& `你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:51 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
% y: X7 B1 O* C5 Y又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
; _1 p  E, Q* ~" i1 {7 w
你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
配件不值什么钱 更换也是非常简单的) I7 `( B% Z8 Q. O
但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的6 u4 m( g+ m. T) z
高压线四年损坏 也是可以接受的" G* X, n7 ^- _# X( {! o; _* o
知道哪里故障 就是值这个价 认命吧 话说好像价钱也不离谱
鲜花(57) 鸡蛋(42)
发表于 2014-1-17 08:26 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 , Z; U9 _- [/ m+ |: P
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

) ]4 {1 q- P1 S+ y; r" V5 q; u& V# P$ _9 h. Z( Y7 B2 g% ?. j% i
迎来板砖无数,这里有道理就算不合法都可以谈的。只要不是为吵架而吵。
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-29 16:19 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
) ^# {) L1 @9 Y; K; ]- ?- Q又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

6 f! S* m, s, X4 D: I这假洋鬼子腔调,你家乡哪儿的,有脸吗
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:49 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
( _& W; \) k$ \6 ]一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
# ^$ N! Q  p4 P- W8 u( @
  d! {  A! Y7 T' m我遇到这样 ...

+ i6 ]5 a% e8 k! `6 \( F4 k3 J2 a9 t行家,在理
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:56 | 显示全部楼层
cocofox 发表于 2014-1-16 07:05
% K7 G. a" i7 S: I配件不值什么钱 更换也是非常简单的
; _' j7 x: U7 [; \8 H3 s但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的
/ @) L# m+ J- N& ]8 T高压线四 ...
4 S+ v! l: K2 W2 x" X% [: K
价钱不是不离谱,而是相当的靠谱,有多少花了比这多很多的钱最后没解决问题又怎么样了?
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