警惕新骗局！安省两名女子被假银行调查员骗了8万加元

柯柯

) ]" ]+ k; t2 d9 L4 I+ Y/ `, y0 T& D最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码，入侵银行账户，导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示，这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。



/ V# E( _7 s0 _; E0 {图源：CTV

1 O1 ~* E  y3 g) C% u1 ]家住宾顿的Jodi Lang表示，她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行（Scotiabank）反欺诈部门的电话。对方告诉她，她的银行账户已被入侵，她需要将自己的借记卡放入信封，并交给敲门的陌生人，以保障资金安全。
2 i0 p6 x% q- R
" _, X5 _, F: u' f3 D

( F. b$ W% N, U+ s* ]图源：CTV
3 V; c# m/ L6 x- n) d( |* U: ]
Lang表示，她按照对方指示行事，结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。
+ o0 g3 L. c5 m! ?8 P5 `
' q, M5 Y" R9 B# Z: B: lLang说，账户里的钱进进出出，我根本不知道发生了什么。

最终，她被诈骗了5万加元。
0 i0 r: e! h2 V8 S% P* z
. ~, d$ {" W  ~) I3 P: gLang说，我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。
- {; Y. e6 B3 }. I  a" Z
Lang表示，她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。

( S% K0 U& F8 }" s4 L# i+ ~" F
2 D& {) z- U" j: @0 `
图源：CTV

. Z$ t2 M+ l, G' Y! ^丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论，但银行非常重视欺诈案件，并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码（OTP）、PIN码和验证代码，也不会要求取走客户银行卡。

7 e# H0 L2 U6 |银行声明中写道：客户应始终养成安全的银行习惯，同时做好自己的工作，以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。

  T" ^) L: L! P4 T4 X另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner，她在7月接到了类似的电话后，也成为了这场骗局的受害者。


. Q" S, j/ v! q6 E0 ]8 ~) ?
/ C$ f  Z" h& E) h图源：CTV

5 h  d/ `) M. |. [* h2 T$ zGardner说，我接到了一个自称是皇家银行（RBC）反欺诈部门的电话。

9 E$ w; {2 L- @' {" |- WGardner表示，对方告诉她，她的银行账户处于危险之中，她需要转账以保护资金安全。

) e$ c3 C( h* ?; n& c* \Gardner说，他们完全让我相信我的账户已被入侵。

8 `9 I, o7 D7 @; x+ d她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移，并承诺稍后返还。最终，她损失了34,000加元。

Gardner说，我很害怕。我是单亲妈妈，我所有的钱都彻底没了。

皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时，银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论，但正在与她直接沟通。


% x; B& {$ _1 T# W
" r  D0 R1 T, }$ i3 V图源：CTV
: l/ @- e. `( |- q% ~
诈骗预防措施：

RBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户，银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码，也不会要求客户发送资金以保护其账户，或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑，应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。
5 {* t: c0 S( l2 w4 A" G
根据加拿大反欺诈中心（CAFC）的数据，今年到目前为止，加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元，受害者数量仍在增加。

加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示，他们欺骗人们提供双重身份验证代码，受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。
8 B- J) t- I/ x9 w
2 _5 L( a6 s0 u. eHorncastle还提醒人们，不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的，如果确实接到可疑电话，请挂断电话，然后重新拨打自己找到的号码。

* f3 e) e! S- y& x% ^受害者心声：
( ^* L# Q' l, y
, `  l7 u1 s( k8 S& n* Q& b4 B& eGardner和Lang都告诉CTV新闻，她们无法承受所失去的这些钱，并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。

Gardner说，现在对每个人来说都很艰难，更不用说还要偿还我没有拿走的钱。

Lang说，我们把所有的钱都放在银行里，而银行甚至不能保证我们的安全。